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一間公司的構成，尤其是現代網路發達時代，IT部門的管理其實非常重要，而身為像GM這樣龐大公司的IT部門的管理更是重要，身為GM CIO的Ralph Szygenda，擔任GM CIO的執務已經長達十年。
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他在加入GM擔任CIO之後， GM進行三次全球資訊系統重大變革，在歷經變革後，Ralph Szygenda替GM省下50億美元(大約1647億新台幣)；1996年Ralph Szygenda加入GM，GM並沒有實質的CIO職務。
GM的IT部門面臨的第一次變革為， 1984年至1996年之間，GM全球各地的部門IT技術管理呈現放任式，GM總共大約有7000多種的資訊管理系統，每年成本高達120億美元，Ralph Szygenda上任後展開大力整頓，將7000種系統縮減至2500種，從120億美元減少至70億美元，節省50億美元。
第二次變革為，GM整合全球的IT供應商(包括IBM、惠普、思科及微軟)，因為每家供應商系統語言不同，由Ralph Szygenda出面整合；目前正在進行後勤系統變革中。
如果你覺得以上內容沒什麼，那你可能要先知道GM是全球最大的汽車王國，全球有32萬名員工，在全球超過30個國家有生產工廠，全球經銷商總共約14000個(遍佈200多個國家)，GM的上游供應商超過3000個，每年採購額高達850億美元；所以Ralph Szygenda曾經幽默表示，十年前接手GM CIO職務時，頭髮烏黑無白髮，但是現在沒有黑髮了。
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 新聞列表(11/07/2006)
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