2024全球自動車年鑑
2024年4月20日 星期六
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J.D Power客戶滿意度成長奪冠，MAZDA Taiwan優質服務深植人心
AUTONET記者：編輯組(07/31/2007)
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MAZDA Taiwan執行長與日本進口的運動掀背新車MAZDA3 Sport。
 
根據國際知名機構J.D. Power最新公佈的2007(SSI)調查結果，MAZDA從去年的821分一舉躍升為866454名，同時成長幅度更是所有品牌之冠、超過業界平均值的兩倍！而MAZDA在業界排名也從去年的13名，大幅上升至第6名，顯見MAZDA Taiwan不僅忠實傳遞給顧客「日式精緻人文精神」，對於細節的注重更獲得客戶的高度肯定。

 
MAZDA Taiwan全力營造日式人文精緻風格，由展示服務據點的裝潢就可以感受到其用心。
 
MAZDA Taiwan自成立以來，一直致力於將賞車、訂車、買車、交車等一連串的過程轉化為一個愉悅的體驗。秉持著「日式精緻人文精神」，MAZDA在將車交至車主前，必先由銷售人員於VIP交車室中清楚地介紹車輛的規格配備，並且播放產品說明光碟，讓消費者在整個購車的行為中都能備感尊重和禮遇。

這次MAZDA能夠在J.D. Power 2007MAZDA不僅擁有質地優異的產品，同時也提供最貼近顧客需求的銷售服務。MAZDA Taiwan將繼續努力，以最專業、最實在與最親切的態度，讓買車能成為每位顧客難忘的美好體驗。


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