賣東西，產品很重要，但賣的人更重要。不管是與顧客的說話語氣、應對常常是決定一筆交易是否成交的關鍵因素，而汽車銷售更是一門大學問，有鑑於此AUDI於2006年推展一項名為Q-Power經銷商培訓計畫，增進人員素質，日前AUDI更舉行盛大的頒獎典禮，表揚本屆獲獎的傑出經銷商，而本屆獲獎的是AUDI位於埃森的經銷點AUDI Zentrum Essen 。
AUDI AG市場行銷主管Ralph Weyler於頒獎典禮上致詞時說到：「在過去的短短12個月以來，每間AUDI經銷商無不對提升顧客滿意度，與經銷商整體形象的營造下足功夫，而這一切的努力讓身為評審的我們留下深刻的印象，每間經銷商更將Q-Power的精神貫徹其中。」
除了AUDI Zentrum Essen在經銷商訓練課程中獲得良好的成績，更有19間AUDI經銷商陸續完整套訓練課程，AUDI至2006年推出Q-Power經銷商培訓計畫以來已逐漸獲得顯著的成效，根據資料顯示，目前共有180個相關機構參與訓練計畫，訓練的對象上至經銷點的經理、據點長，下至第一線的業務專員，完整的訓練課程，同時增加了服務品質與專業技能，根據實際統計數據顯示，在實施訓練計畫後，不管是顧客滿意度、維修品質與實際的經濟效益都有效提升了50%以上。
新聞列表(04/10/2008)
