AutoNet 汽車日報：多角化經營，和運租車提供「4輪+2輪」租車服務

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2024年4月19日星期五

多角化經營，和運租車提供「4輪+2輪」租車服務

AUTONET記者：吳煌棋(06/23/2009)

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和運租車總經理田天明，說明台灣新車租賃市場變化。

TOYOTA、LEXUS總代理和泰汽車關係企業和運租車，近日舉辦記者會說明台灣汽車租賃市場動向，分析未來租賃需求與變化，並且將於2009年夏季，結合區域性深度旅遊趨勢，推出全台各地知名飯店與全台灣多元套裝行程。此外，面對單車休閒風潮興起，和運也整合現有「4輪」租車服務與「2輪」單車出租休閒旅遊概念，於新店推出具有前瞻性的複合概念店「和運休閒館」，提供「4輪+2輪」租車加自行車租售服務。

和運整合現有「4輪」租車服務與「2輪」單車出租休閒旅遊概念，於新店推出具有前瞻性的複合概念店「和運休閒館」。

為滿足台灣旅遊廣大需求，和運自2003年就結合五星級飯店、TOYOTA高品質車輛及便利的取還車網絡，規劃多款和運租車巡旅，設計二或三天的套裝行程，深受消費者喜愛。

2009年汽車租賃，有望挑戰2.3萬輛大關

報告中指出，台灣新車租賃市場2005年突破2萬輛的規模。其中，約有20％高級汽車的車主，會以租賃車形式購賣新車。自2006年，台灣新車銷售市場逐年下滑，但在消費者對於租賃觀念普遍接受，法人租賃比例大幅提昇等因素影響下，汽車租賃仍逆勢成長，新車租賃比例也逐年提升。根據統計，2006年汽車租賃總台數2.3萬輛，租賃比僅有6.3％，至2007年達到2.6輛新高峰，租賃比也提升8％。2008年新車租賃總台數雖下滑至2.2萬輛，租賃比卻提升至10％，2009年汽車租賃在眾多利多因素下，有望挑戰2.3萬輛大關。

租賃需求大不同

和運租車表示，「理性用車」意指消費者希望物超所值，又能享有完整售後服務。因此和運租車運用其規模經濟整合購車、維修、代步車與保險，降低成本回饋客戶；並建構專業「服務管家」模式，提供客戶代步車等「全方位行動服務」。

「彈性用車」則指消費者需要量身訂做的產品，依據其平日、假日，或公務、休閒用途等不同情況而設計。和運對此則推出不同租賃型態、期限與服務內容的長租、短租自駕與附駕服務等多元化商品，滿足公務或休閒等不同用車需求。

「隨性用車」，指消費者在租車時想享有方便訂車、便利取還車等服務。和運租車也首開台灣租車業先例，推出延長據點營業時間7時至23時、24小時網路預約與付款服務、全台甲租乙還、各地重要交通運輸點（機場、高鐵站、火車站）設立服務據點等服務。甚至出租車輛事先加滿油，以及可免費使用的「玩趣配備」（包含衛星導航、摺疊式腳踏車、隨車小冰箱及兒童安全座椅）等創新性加值服務與便利性服務平台，以提升顧客滿意度。

和運租車深耕台灣，擴展中國租賃市場

除深耕台灣，隨著兩岸經貿蓬勃互動，和運於2007年跨足中國，在上海成立「和運國際租賃有限公司」，並隨著台商腳步拓展至蘇州、昆山及杭州等地。至今和運提供近600家企業長租與機器設備租賃服務。2009年4月，上海和運國際更取得台商第一張特許執照「上海市汽車租賃經營資格證書」，汽車租賃範圍從此可擴及短期租車和接送服務，並計劃進駐上海浦東機場設立櫃檯，提供上海機場之定點接送服務及包車服務。