2024年3月29日 星期五
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印尼ETC建置營運團隊,來台參訪遠通電收!
AUTONET記者:編輯組(08/05/2010)
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遠通電收今天表示,四年多來,許多實施高速公路電子收費ETC的國家陸續參訪遠通電收,以了解台灣ETC建置營運情形。這兩天,遠通電收又有印尼外賓來訪,這次是即將在印尼爪哇島建置ETC的建置營運團隊Jasa Marga、發行ETC卡片的印尼銀行Mandiri、協助Mandiri科技的公司Visionet,以及ETC硬體設備公司Intracs,共17人參訪遠通電收,對於遠通電收營運ETC,可以在短短4年締造出100萬客戶、通行次數超過6億車次,以及目前超過40%的ETC利用率,印尼參訪團非常讚許欽佩,同時,他們考慮要遠通電收作為他們在印尼推動ETC的顧問。

印尼爪哇島經營收費道路的Jasa Marga 公司,目前在爪哇本島約發行5000張類似馬來西亞touch and go 的電子收費卡片,但是,最快今年,最慢明年底,印尼爪哇島內,目前的收費道路改採取世界潮流趨勢使用的ETC。連續兩天,Jasa Marga以及銀行Mandiri等團員參觀遠通電收的車道、判案中心、資料中心,同時聽取遠通電收經營台灣ETC超過4年的經驗談,團員皆表示,這次的參訪他們有很大的收穫,要邀請遠通電收到印尼給予經驗傳承。

印尼參訪團之一,Mandiri銀行副總Mr. Rahmat B. Triaji表示,他對於遠通電收卡片能在短短0.2秒之內完成高速公路扣款,印象非常深刻。[200 mini seconds!],Mandiri銀行六位代表,曾經以不可思議、異口同聲說出,遠通電收卡片交易時間實在太快速了! 他們表示,目前他們發行的ETC卡片,交易時間約0.9秒,因此,遠通電收可以在0.2秒內完成扣款、傳遞資料,他們非常佩服。遠通電收表示,目前台灣發行的電子卡,也是遠通電收發行的ETC卡片,可以在短時間內完成交易,因此,ETC卡片擁有這項優勢,才能確保ETC用路人在高速公路上高速通過,也能完成交易。

即將經營印尼ETC的Jasa Marga團員則非常稱讚遠通電收的高效率。尤其聽到台灣ETC並非強制裝機,而是讓客戶自由選擇是否要裝ETC,遠通電收能在短短四年,做到ETC利用率超過四成,大車使用率超過8成。Jasa Marga代表團6 人都顯得很訝異。也因此,代表團對於遠通電收如何推廣ETC非常有興趣,希望遠通電收可以分享經驗,讓印尼爪哇島的ETC推動也能事半功倍。

Jasa Marga公司訪問團,掛名資深顧問,但是對未來營運具有關鍵影響的TARULI MAGDALENA表示,她非常佩服遠通電收經營的正確性。[可以做到99.98%以上高標準的可收費成功率,實在是太厲害了,可見得遠通電收不管是前台或是後台的營運都非常注重細節,才能有如此高水準的營運!]。TARULI MAGDALENA 表示,未來印尼還是可能會採取類似日本用柵欄方式的ETC,以確保能收到通行費。

台灣ETC在今年7月22日實施ETC成功扣款95折後,ETC申裝量暴增,目前每天申裝量超過500台。印尼訪問團也藉此深刻體會到ETC實施優惠費率,對於鼓勵民眾使用ETC有實質的鼓勵作用。印尼訪問團表示,印尼目前還是採取人工收費,要轉型採用ETC,勢必會碰到民眾的反彈。也因此,印尼團非常想了解遠通電收如何說服大眾接受ETC這種新科技。印尼團Jasa Marga 公司ETC管理中心營運長CHRISTANTIO PRIHAMBODO甚至對於遠通電收對客戶說明使用ETC的宣傳單張內容都很有興趣。

印尼參訪團也非常佩服遠通電收懂得利用譬喻鼓勵民眾使用ETC。像是四年多將近六億車次通過ETC,若集合省下來的回數票,可以堆成135 棟101大樓高度。他們認為由此例可見,ETC節能省碳的效益真的很大。他們也要學習遠通電收這種舉例方式,說服印尼爪哇島民眾接受ETC。

印尼爪哇島的收費高速公路有677公里長,目前Jasa Marga已經獲選未來建置營運ETC。Jasa Marga合作夥伴銀行Mandiri未來將發行ETC卡片。目前Mandiri銀行已經發行小額付費的卡片,這家銀行目前是印尼第一大銀行,員工多達2萬多人,擁有超過一千個營運分行。

Jasa Marga和Mandiri銀行兩家公司目前政府股份約有65%,其他35%是民間股份。但是印尼人一提到Jasa Marga,還是會認為它是國營、管理收費道路的公司。而未來印尼爪哇島實施ETC ,也是印尼政府要求Jasa Marga配合國際趨勢,必須在近期內完成建置、營運。Jasa Marga是印尼第一家建置營運收費道路的公司,經營時間多達32年。目前擁有521公里的收費道路,佔印尼總收費到道路的77%。

協助Mandiri銀行科技的Visiont 則是隸屬於印尼國際集團Lippo Group,Lippo Group在印尼是資產總額前十名的集團,旗下兩百多家公司中,有十家上市公司,集團總裁Mochtar Riady,40年前創立公司,目前集團遍佈各行各業,集團公司遍佈印尼、新加坡、菲律賓、香港、澳門、中國,在台灣也有投資。

印尼團一行17人這次來台兩天,主要就是來向遠通電收取經,實際聽取遠通電收經營台灣ETC四年經驗,印尼團也將考慮回國後,再正式聘請遠通電收擔任印尼爪哇島實施ETC的顧問。

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