2024全球自動車年鑑
2024年4月19日 星期五
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斥資億元打造，NISSAN行動展間展現十足專業、信賴、親切銷售服務
AUTONET記者：林維政(07/12/2012)
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裕隆日產汽車蔡文榮總經理(左)與華碩聯合科技林福能總經理(右)共同出席 NISSAN打造行動展間記者會。
 
NISSAN於2011年8月起，特別投入超過新台幣5000萬元，在全台展示間打造全新互動式體驗平台，以高規格大型觸控螢幕，配合智慧型人性操控系統，提供客戶迎賓接待、車款介紹及標準化的交車流程。NISSAN為了讓此高規格銷售服務跨出展示間並快速回應顧客需求，更於2012年7月起與國內平板電腦製造大廠ASUS華碩合作，再斥資5000萬元導入Smart Sales輔銷平板電腦，以ASUS華碩TF700T無限變形平板連結原有互動體驗平台內容，透過銷售代表主動出擊，領先業界實現行動展間最高服務水準。


裕隆日產以行動劇方式呈現NISSAN行動展間的各項優勢。

未來NISSAN銷售顧問都可藉著行動展間方式為客戶提供便捷的服務。

裕隆日產總經理蔡文榮表示，自從NISSAN導入互動式體驗平台至今，整體成交率已提升約5%，更重要的是提升了顧客的好感度；而此次NISSAN再投入巨資打造行動展間，最大的特色便在於能夠配合客戶、依照其方便的時間及地點，透過此服務平台來滿足客戶所需要的賞車及試車需求，藉由ASUS華碩TF700T無限變形平板、Smart Sales輔銷系統、超過1000名NISSAN優質銷售顧問與全車系齊全的試乘車輛，建構起NISSAN在同業間獨樹一幟的行動展間服務。

NISSAN行動展間藉由ASUS華碩TF700T無限變形平板、Smart Sales輔銷系統，並建構完整的車款資料，讓消費者可以最短的時間內獲得充足的各項資訊。



而NISSAN所採用的ASUS華碩TF700T無限變形平板、正好符合讓系統完整銜接之優勢，除能將原FULL HD高畫質的互動內容在平板電腦上完整呈現外，放眼現今平板電腦，不論機身輕薄、效能、使用時間，甚至相機畫素都是佼佼者，可帶給客戶最高規格的服務；而獨特的鍵盤結合，更能提升第一線銷售人員日常業務管理的效率，充分做到「行動展間到你家」，提供客戶全時全方向的服務。

此次NISSAN希望透過結合科技的服務內容，改善過去業代外出必需攜帶大量文書資料的不便性，並可大量減低傳統印刷物對環境造成的負擔，這與NISSAN多年來致力於環保節能的形象不謀而合，預計8月全面啟用1200個行動展間，有效提升業務管理效率，及更高的顧客滿意度。



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