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為提供消費者更具整合性的全方位服務，即日起M-Benz、smart以及資融/租賃服務將整併為免付費客戶服務專線 08000-365-24，提供365天24小時的產品與車輛專業服務，同時於上班時間透過此專線提供車主所有車輛資融/租賃方面的專業諮詢及服務。
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春節假期將至，台灣賓士為了讓車主安心過好年、出遊更加有保障，北、中、南三地的授權服務廠於農曆新年期間，將持續提供簡易故障排除及技術諮詢服務，部分授權展示中心仍照常營業。
台灣賓士秉持最高服務的原則，持續提供消費者不斷精進的優質服務，繼去年12月召開「My Service」記者會，宣告「服務 為你而在」全新售後服務品牌宣言後，台灣賓士緊接著在今年初投入千萬資源，打造全台23輛C-Class Estate「Service 24h」道路救援車隊，全天候24小時待命以提供消費者最即時的道路救援服務！現在，為提供消費者更具整合性的服務，台灣賓士宣布自2013年2月1日起，M-Benz、smart以及車輛資融/租賃服務將整併為免付費客戶服務專線 08000-365-24，消費者只需撥打一通專線電話，可同時諮詢M-Benz和smart車輛、申請道路救援、以及洽談資融租賃等服務，各類問題與需求僅需一支專線就能滿足，方便又好記，提供最專業的客戶服務！
3合1客服專線08000-365-24好記憶、提供整合性全方位服務
自即日起，台灣賓士將整合為08000-365-24單一客服專線為車主服務，本專線整合原有台灣賓士客服專線08000-365-24，smart 原有服務專線0800-365-666，其負責的業務為道路救援、車輛諮詢、行銷活動諮詢、售後服務與客戶意見處理；及台灣賓士資融原有服務專線0800-051-010，負責租賃作業、結清作業、保險作業、車輛資料異動，並處理相關客戶意見。此三條專線現在全部整合成08000-365-24一支專線號碼，讓消費者方便記憶！該專線在撥通電話後，僅須透過第一層語音系統選擇服務選項，即快速接專人應答；諮詢資融業務，相較於撥打一般銀行專線平均得通過6個語音關卡才能轉接專人，需要耗時過久，而台灣賓士08000-365-24客服專線只需通過一層語音系統就能轉接專人服務，讓您無需經過重重關卡，同樣是詢問資融問題，比一般銀行整整快了數倍以上！
台灣賓士春節客服24小時不打烊， 連假出遊更安心
最後，台灣賓士貼心提醒所有車主，農曆新年假期即將到來，在進行長途旅行前，建議提前做好例行性車輛安全檢查，以維護行車安全，並保持安全駕駛，前後座都必須繫上安全帶。台灣賓士24小時客戶服務專線春節不打烊，提供客戶最即時的關懷與協助，貼心保障車主的行車安全。北、中、南三地的授權服務廠於農曆新年期間，將持續提供簡易故障排除及技術諮詢服務，且部分授權展示中心亦照常營業。此外，由於年節服務時間採彈性調整，前往服務廠及展示中心之前請先電洽台灣賓士客戶服務專線，或聯繫授權經銷商；而全台各據點將於2013年2月14日至18日恢復全面營業。
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08000-365-24。
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