2024年4月25日 星期四
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國道通行費「繳費用戶限期折扣方案」10月1日上路,新系統轉換上線零時到11時暫停服務
AUTONET記者:編輯組(09/30/2014)
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遠通電收今(28)日表示,為進行繳費用戶(未申辦eTag)限期繳費通行費9折優惠等新系統上線轉換作業,將於10月1日(星期三)零時至上午十一時,暫停提供eTag申辦、儲值、查詢及異動等部分服務,但持雙號帳單繳費則不受影響,造成不便敬請見諒,用路人若有相關問題,可洽詢遠通電收客服專線(02)7716-1998。


遠通電收表示,包括舊系統暫停、轉換以及新系統上版,都需要轉換作業時間,而本次執行「繳費用戶限期折扣方案」,新舊系統轉換資訊量龐大,為降低對用路人服務的衝擊,已盡力縮短至十一個小時,如果系統轉換提前完成,也將提前恢復服務。而由於用路人通過收費門架之交易資料可先行儲存,待系統轉換完成後再進行扣款,因此本次系統轉換並不影響國道通行費交易。

遠通電收提醒,配合本次系統升級,10/01(星期三)起遠通電收ETC APP將同步進行功能升級,提醒用路人更新或網路搜尋「eTag APP」下載最新版本APP,即時掌握國道通行費等服務資訊。

遠通電收也表示,9月30日為8月16日至31日之國道通行費平信繳費期限日,本次新系統上線雖不會影響用路人繳交該筆通行費之最後期限,但仍將依高公局指示,將8月下旬國道通行費平信繳費期限順延至10月1日23時59分止,提醒用路人把握最後時間繳費,避免進入雙掛號補繳期產生作業處理費。



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