2024年4月19日 星期五
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AUDI Taiwan三項指標計畫,2016年將打造與德國原廠相同的頂級服務體驗
AUTONET記者:張振群(03/16/2016)
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AUDI Taiwan自2009在台成立已邁入第8年,為了展現持續深耕國內豪華房車市場的決心,AUDI Taiwan除積極開拓營運據點的規劃和導入符合消費者需求的新車計畫,更致力打造全方位滿足消費者需求的服務體系,並將2016年定義為「Audi Top Service元年」,從銷售通路、售後服務體系、與新產品導入計畫皆以服務為核心出發,滿足消費需求,全面提升顧客滿意度。

預告全新經銷服務據點,打造完善的經銷服務網絡
為打造更完善的經銷服務網絡,AUDI Taiwan也持續投資並拓展經銷據點:斥資2億打造的全新AUDI士林4S Terminal展間,並將於2017年6月正式營運,整合銷售、維修、零配件精品及AAP嚴選中古車等全面服務,並依據德國原廠規範打造,以蜂巢式的外觀、大片的落地玻璃營造氣勢,銀色的蜂巢鋁板更是與Audi ASF全鋁合金概念車身結構互相輝映,讓顧客感受AUDI Taiwan所打造與德國原廠零時差接軌的尊榮服務。AUDI士林即將進駐北區天母車商戰地,作為大台北的北部地區第一家服務據點,除了提供台北地區車主朋友們更廣泛、更便捷的服務外,更具有深耕台灣市場的戰略意義。


而針對中南部消費者,AUDI Taiwan也將於2017年底正式營運AUDI南屯AUDI Approved:plus奧迪嚴選中古車與服務廠據點,無論AUDI Approved :plus奧迪嚴選中古車展示中心或多功能服務廠,均擁有獨立而完整的空間規劃,提供前來賞車或進行維修服務的消費者更舒適更寬廣的空間。且AUDI南屯距離AUDI台中據點僅10分鐘車程,將相輔相成地展現台灣奧迪深耕經營中部地區市場的服務熱忱。


德國原廠零時差高規格服務,落實AUDI Top Service品牌核心精神
AUDI Taiwan宣告2016全面啟動AUDI Top Service,隨著台灣VW集團訓練中心正式成立,AUDI將投注更多資源在強化服務人員教育訓練,打造AUDI Taiwan更整齊的服務水準。此外,AUDI Taiwan未來也將致力於公開透明化零配件與保修價格,以提升車主對原廠服務的信賴和滿意度; 同時,將AUDI Sport 的品牌精神注入於AUDI Top Service,從軟體和硬體展現品牌動感、精緻與創新(Sporty / Sophisticated / Progressive)的品牌DNA,彰顯AUDI服務體系的核心價值。


全方位拓展AUDI旗下產品陣線,滿足各級距市場需求
AUDI Taiwan在新產品的導入計畫上也將落實AUDI Top Service 的核心精神,從今日正式發表的S8 plus/A6 allroad quattro,滿足頂級性能玩家與追求獨特個性化風格的消費市場需求,5月份預計還將導入AUDI旗艦超跑全新第二代R8,以提供高性能終極跑車玩家極限駕馭的感官饗宴;此外,全新Audi A4/A4 Avant 也即將於6月份正式登場,屆時勢將在國內豪華中型房車市場掀起全新的AUDI新車風暴。

展望2016年,台灣奧迪全體服務團隊將持續傳遞Audi Top Service經營理念,為台灣市場打造更多元化的品牌服務,讓台灣消費者能夠親身體驗Audi獨一無二的尊榮禮遇,敬請拭目以待!


AUDI R8


AUDI A4/A4 Avant


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