2024年4月24日 星期三
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臺北旗艦售後服務暨展示中心開幕!續寫MASERATI Taiwan光輝十年
AUTONET記者:邱志翔(03/25/2016)
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MASERATI Taiwan深耕台灣10年,讓義式工藝與奢華美學深植人心,成功攏絡了不少高端消費者的心,在國內頂尖豪華車市中獨樹一格,接軌國際持續引進最新車款與多元動力,致使MASERATI台灣銷量擠身世界10大市場,而義大利原廠為了表達對於台灣市場的重視,藉由整合銷售(Sales)、服務(Service)與零件中心(Spare Parts)的全新臺北旗艦售後服務暨展示中心(臺北市內湖區瑞光路190號)正式揭幕,引進世界級服務品質並提升服務效率,宣告頂級服務全面升級。

斥資新台幣六億元打造全新MASERATI Taiwan臺北旗艦售後服務暨展示中心,座落於內湖科技園區,擁有挑高寬敞的展示區、考量隱私與尊榮享受的專屬車主休憩與選配間,超過1700坪的寬闊服務廠區,可同時讓26部車進行保修服務。整個服務廠區,提供舒適寬敞的廠區印象禮遇所有車主,並確保車主的愛車置放於溫控環境中進行保修。此外,更設置零件中心,零件總值7000萬,供應率更可達90%,大幅減少待料耗時之不便,提升整體服務效率。


MASERATI Taiwan臺北旗艦售後服務暨展示中由原廠團隊來台親手打造,軟硬體設備也都由德國、義大利進口,就是要讓國內車主享受接軌國際的旗艦禮遇。每一個維修工位皆加大為長8米、寬4.5米空間,讓工程師、施工車輛與鄰近工位彼此間零干擾。



頂高機皆為歐洲大廠MAHA製品,其中最特別的一台,是專門為車主說明車況時所使用的專用頂高機型,有別於傳統頂高機需下挖地板已容納頂高液壓系統,此一機型則將相關硬體隱藏於地下,並設一與地面齊高之踏板,當客戶隨技師於頂高機下方行走聽取維修建議時,將不會發生因踩空造成傷害的可能,全臺灣僅有三台(其中兩台便位於MASERATI Taiwan)。另外於戶外洗車區更設有具備防水機能頂高機,每一部進出廠區保養的車款都將進行無微不至的清潔工序,連車輛底盤清潔也替車主考慮到,確保維修服務品質不因車輛髒污與灰塵而影響。


除了硬體的要求,人亦是MASERATI Taiwan在意的環節,MASERATI是全國唯一將所有技師送往國外原廠受訓的車商,只為了提供一流的專業服務;除此之外還擁有「全台唯一經德國TÜV認證之鋁合金修復工程師」,也打造專屬鋁合金工作站。由於鋁合金材料與鑄鐵材料屬性不同,鋁合金工作站所有工具皆為專用,嚴格隔絕因工具混用造成鋁合金鈑件、結構等損傷。


另外,為提供每位技師舒適便利的工作環境,特別重金投注打造與原廠同級、並由義大利工作人員安裝之個人工作檯區,以人性化、高效率為設計概念,有80%工具與器材皆位於3米範圍之內便於取得,附各人專屬電腦與書櫃,能快速取得車輛相關保修歷程與資料,每組工作檯設有自動廢油回收系統與機油添加設備,減少瓶裝廢棄物並保持維修區間零油污。工作檯亦附多種電壓規格之插座,因應歐洲原廠特殊維修器材之用,每個工作檯設有洗手台能幫助工程人員維持專業、清爽的外貌,顛覆一般技師的傳統刻板印象。



為節省每一位車主的時間,也深刻瞭解每一部車都是車主至愛,服務區大量運用全自動化進口機具以優化效率,如3F的義大利全自動無接觸式定位儀與全自動式拆胎機。MASERATI Taiwan是國內唯一具備全自動無接觸式定位儀的豪華車品牌,相較傳統四輪定位機,自動無接觸式定位儀採雷射自動量測,只需3分鐘即可完成定位感測,免去輪圈上下定位夾具的繁瑣工序與時間,更可避免上下夾具時造成客戶輪圈的損傷。全自動拆胎機亦取自相同概念,工程師只需設定完後機器即能自動分離胎圈,在拆胎的過程中不用人工全時操作,進而提高工作效率。為確保維修能量與品質等同義大利原廠,還引進「原廠生產線等級的水冷式點焊機與底盤校正台」,以專業器具、原廠標準工法與經驗老練的工程師,為車主的愛車妥善及嚴謹的修護。



而鈑噴中心與水性漆烤漆爐,採用高成本、低污染的瓦斯系統,並以無毒水性漆取代油性漆,造就對環境友善的「綠廠區」。烤漆室旁設有專屬調漆間,透過專業技師與原廠車漆資料,調製零色差漆料。此外為確保烤漆間的空氣品質,烤漆室可進行加壓讓大氣壓力高於烤漆室外,讓室外飄浮於空氣中的細微粉塵與毛屑不會進入烤漆間,進而確保烤漆品質。


臺北旗艦售後服務暨展示中心正式營運,讓台灣車主得以享受接軌原廠的服務品質,不只見證了MASERATI Taiwan深耕台灣10年的風光偉業,更是續寫MASERATI Taiwan下一個光輝十年的起點。



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