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義系車噩夢再現?!ALFA ROMEO Giulia傳出車用軟體出毛病,總裁趕緊出面滅火
AUTONET記者:歐東哲(07/24/2017)
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現為FCA集團旗下的義系品牌ALFA ROMEO在2年前推出了品牌全新四門作品Giulia以來,各界的好評不斷,正當這間擁有悠悠歷史的車廠沉浸在正面評價的喜悅之中,在繼先前外媒《Pistonheads》測試Giulia Quadrifoglio所發生的limp mode事件後(上賽道高速行駛不久後行車模式強制由Race切換至Normal行車模式),最近又被爆出美國媒體《Road & Track》在測試這輛可輸出高達510hp的高性能房車時也面臨到類似的問題。也就是在賽道上繞行不滿一圈的狀態下就冒出引擎檢查警告燈號且行車模式自動由Race Mode切換成Normal Mode,且在引擎熄火休息個大約一個小時後仍然出現同樣的問題。看來這輛車在品質方面仍有很大的改善空間。

而這對於一間要以BMW及MERCEDES-BENZ等德系高級品牌為市場對手的車廠絕對不是一項好消息。再者,如此的負面新聞傳出也絕對會打擊車廠好不容易建立起來的聲譽,尤其對於這家好不容易才重返北美市場、亟需要建立正面品牌形象的歐洲車廠而言。而《Road & Track》的負面報導原廠也看到了,最後消息也傳到ALFA ROMEO品牌執行長Reid Bigland的耳中,使得他趕緊出面和該媒體致歉,希望能將此負面事件盡快落幕。

根據Bigland解釋道,當日《Road & Track》所測試的Giulia Quadrifoglio車輛是在工廠完成組裝後,直接就給該媒體試駕,省略了一般車輛會先經由經銷商做最後檢驗才會交付給車主的重要程序,也因此在車輛軟體方面未更新至最新版本,才造成了前述的狀況。然而事情如果是這樣單純也就罷了。因為原廠在事後也坦承的說這款車在車用軟體方面的確面臨一些問題亟待解決。像是天窗有時會無法關閉,乃至於儀表板上的引擎故障警示燈號會無預警的亮起等,雖然目前原廠聲稱類似的問題都已經解決,但外媒仍對品牌的消極作為頗有微詞,只能說希望FCA能夠重視這些毛病,不至於在日後市場銷售上因小失大。

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