2024年4月16日 星期二
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北美賓士要複製台灣賓士成功經驗? 2018年全美將開更多臨時店和概念店
AUTONET記者:趙惠群(07/11/2018)
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汽車行銷與販售模式正在驟變中,行之百年的店鋪式販售開始被顛覆了,近年許多品牌的行銷策略慢慢從傳統展示中心,走向行動展示中心,被稱之為Pop Up Shop或Pop Up Sotre的臨時店和概念店成為行銷的主流,賓士(MERCEDES BENZ)最擅長這種新的行銷模式,為品牌塑造另一種形象,找到新的客層。

大家應該印象還很深刻,2年前賓士在台灣信義商圈的空地全台首創貨櫃餐飲市集「Commune A7」,上,蓋了臨時概念店Mercedes-Benz Pop Up Taipei概念館,透過美食、花藝和精品等藝業結盟,來包裝賓士的車款,以呈現一種新的生活品味和生活型態,讓車子有了新的面貌。而概念店甚至結合台北101的跨年倒數與煙火,成為信義商圈的焦點。而賓士近兩年來,銷售不斷創新高,尤其2017年全年更達到28007輛的歷史紀錄,同時完成連續8年稱霸台灣豪華車市場,其概念店成功開拓新客層,功不可沒。

或許是複製台灣賓士的成功經驗,最近北美賓士宣布,他們未來一年將在全球開更多的概念店,讓品牌的的行銷訴求焦點更著重在消費者本身,而不是冰冷的汽車。去年,北美賓士在亞特蘭大(Atlanta)開了首間概念店,接著在邁阿密市郊的亞文圖拉商場(Aventura Mal)開第二間店,再接著是在芝加哥的密西根大道(Michigan Avenue)開第3間概念店。

美國賓士汽車的執行長Dietmar Exler 表示,賓士今年將再開更多間的概念店,接著將讓這些店能提供更多的用途,或許主要用來搭配新車發表。今年,全新A Class將運抵美國各新車展示中心,由於這台車的主要買家是年輕族群,他們可能會上Apple Store蘋果專賣概念店,因此,賓士的概念店會對這些潛在買家會更有吸引與訴求力量。這些概念店大約為期2個月,將能吸引那些逛街購物上大賣場的消費客層。

整個店氛圍與陳設不是硬幫幫地去推銷車子,而是呈現閒適的氣氛,讓品牌更平易近人,更別能吸引那些從不考慮買賓士車的買家。

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