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好特別的體驗行銷! VW 透明工廠提供e-Golf買家到工廠監看和組裝自己的愛車
AUTONET記者:趙惠群(01/14/2019)
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位於德國東部古城德勒斯登的透明工廠,曾是福斯旗艦Phaeton的生產地,但Phaeton市場銷售並不理想,2016年中止生產,工廠進行大改造,2017年4月起轉型生產電動車e-Golf。面對電動車世代來臨,透明工廠依然扮演過去生產Phaeton時生產兼宣傳的雙重角色,本周原廠宣布e-Golf買家透過安排來到可以在這座透明工廠,選購組合自己偏愛的車型,還可以「非常透明地」監看到自己所訂購的e-Golf。

由於採用玻璃隔間,位於德勒斯登的玻璃工廠建成立初,就具備觀光功能,讓買家透過經銷商安排,從事一趟工廠之旅,現在這裡生產e-Golf,買家同樣可以被安排到工廠一遊,可以在工廠選取個人偏好的配件,組合個人專屬的e-Golf,也可以安排參觀生產過程,在工廠人員導引下,讓買家近距離觀看他們的 e-Golf如何生產。

客戶能夠參觀四個工作站,像是儀表總成安裝,客戶甚至可以親手安裝某些部件,像是可以車身組裝間,親手安排車子前散熱器的格柵。隨著伴隨生產的新可能性,福斯透明工廠正在擴大其在電動移動體驗方面的服務範圍。

福斯銷售總監Arnd Meyer-Clasen表示,透明工廠是福斯汽車電動車的展示台,除了進行試駕、生產e-Golf和交車之外,我們現在提供的另一個亮點就是讓買家追蹤生產的過程,透過我們安排,客戶不僅可以在生產汽車的過程中在場觀看,甚至還可以親自己參與生產,可以觸摸到的電動車,這種體驗在汽車業界是獨一無二的。

未來買家向經銷商訂購 e-Golf,也可以預訂追蹤e-Golf生產的機會。預約時間可在工廠生產的時間,也就旦週一到週五,上午6:00 至晚上10:00。這個特別體驗套裝行程價格為390歐元,行程還包括市區接送、參觀生產和展覽區、拍生產線紀念品照和得到50歐元的e-Vitrum工廠附設餐廳的優惠券。

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