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GM於本週三宣布，美國擁有2018年或是更新年度車型的車主自明年年初開始，就能從AMAZON下載其數位語音助理Alexa，讓這位助理幫忙控制導航、播放音樂、協主車主打電話等等功能。
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而這項合作也讓Alexa能夠如願融入到上千萬的車輛之中，更是拓張其服務範圍的絕佳機會，不過，將Alexa融合到汽車功能裡面，只是AMAZON執行長Jeff Bezos想要將服務範圍拓展到交通運輸方面的其中一個目標而已，未來或許人們又能看到更多不同的應用。
近幾年來，不只是GM，也有很多車廠在研發如何將車用娛樂系統開發得更完善、並同時尋找車用娛樂系統供應商，但絕大部分都會被顧客使用習慣影響，轉而採用像是GOOGLE Voice或是Apple的Siri語音功能。
不過，車廠並不是最近才開始採用新科技，在這個月稍早，車廠就曾表示過，他們將在2021年開始，在除了中國以外的市場各車型當中嵌入一些「GOOGLE科技」到車輛儀表板當中。
GM管理全球化串連服務部門的副總監Santiago Chamorro也說到，他們期望顧客能夠自行選擇想要使用哪種語音助理功能，不管是車輛原本就有的聲控系統、Alexa、GOOGLE、還是智慧手機裡面內建的應用程式，都能選用；同時，他也補充到，Alexa以及GOOGLE功能在中國市場所銷售的車型上面並不適用，而車廠則將針對在中國銷售的車型推出不同的方案。
不過，對顧客來說選擇變多了固然是個好處，但對車用娛樂系統供應商來說又是另一回事了，像是GM轉為向GOOGLE及AMAZON討論讓他們來提供互動式儀表板，也讓傳統的車用娛樂系統以及車內導航系統供應商面臨危機，在車廠與GOOGLE母公司ALPHABET簽下合作的合約之後，原本提供車廠內建導航系統的供應商Telenav便損失了大筆利潤。
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10/01/2019
