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亞馬遜計畫送貨車內導入AI攝影機，全面監控遭大多司機反對
AUTONET記者：Ginny(03/29/2021)
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近日，亞馬遜（Amazon）先在北美部分車隊導入了人工智慧AI攝影鏡頭，這些攝影鏡頭可跟踪送貨車當中司機進行的每一項動作，不過，卻遭到許多送貨司機表示不滿；在湯森路透基金會（Thomson Reuters Foundation）所釋出的報告，便顯示出司機在開車時已必須使用應用程式「Mentor」監控司機開車狀況、電話使用情況以及位置，隨後，亞馬遜又規定司機在每次上班之前必須於「Flex」應用程式上傳自拍照，但現在又再度考慮導入AI攝影系統。

亞馬遜方面，則已與美國車隊管理公司Netradyne合作推出由四個鏡頭組成的攝影設備，可記錄、分析駕駛在上班當中的臉部、身體等狀態；攝影鏡頭則先進到可分辨出駕駛在打哈欠、或是有無繫好安全帶、注意力是否有分散，如果檢測到類似行為，系統便會拍照、將這些資料發送給亞馬遜中央配送中心，也就是說，司機每次打呵欠或瞥一下手機，都會被鏡頭保存圖片。

不過，許多司機都認為這既侵犯了隱私，也顯示出公司對於司機的不信任，因此表示不支持；甚至也有麻州參議員指出，保護道路安全雖然重要，但保護員工的權利也很重要，而亞馬遜正在車隊當中引入的監控系統，將違反員工隱私、過度監督。

亞馬遜則在聲明中指出，引入這些監控系統，主要是為了解決涉及駕駛事故的潛在問題；並表示，公司正在針對安全性進行投資，最近才開始在車隊當中推出業界領先的攝影安全技術，而這項技術將為駕駛提供及時的警告，以幫助司機隨時在旅途當中保持安全。

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