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台灣移動服務領導業者「和雲行動服務」於4月10日，在和運租車桃園機場站門市舉行盛大的「Enterprise Mobility 合作啟動暨開幕剪綵儀式」。現場由和雲行動服務總經理羅弘偉，以及遠道而來的Enterprise Mobility 亞太區全球加盟助理副總裁Marco Beltgens與亞太區全球加盟租車業務區域經理 Thomas Chan共同剪綵，宣布與全球知名租車集團「Enterprise Mobility」展開合作，即日起正式在台全面啟動營運。此次合作將為「Enterprise Mobility」旗下三大租車品牌「Enterprise Rent-A-Car」、「National Car Rental」與「Alamo」的國際旅客，提供高品質、國際標準化的租車服務，讓國際旅客可以更輕鬆無負擔的深度體驗在台的旅遊時光。
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本次合作是國際租車品牌深化台灣市場布局的重大里程碑，也象徵「和雲行動服務」代表台灣租車與交通服務產業，朝向服務標準化與國際化邁出重要一步。
市場觀察與產業優勢 跨境旅遊需求持續升溫
根據觀光局數據，2026年度來台觀光人次目標為900萬人次，且截至2026年1月，來台旅客人次較2025年同期成長約11%，「和雲行動服務」憑藉「和運門市租車」、「iRent 共享車平台」、「和運專車接送」、「Hi Parking 停車場」等多元移動服務領域的深厚營運經驗，觀察到跨境旅遊市場的熱絡，勢將帶動國際旅客對熟悉租車品牌與一致化服務流程的需求。在本次合作中，「和運門市租車」將以在地營運專業，為「Enterprise Mobility」的國際旅客提供高品質租車服務，實現跨境移動無縫接軌。
全台據點布局 打造便利與高品質服務
首波合作將啟用「和運門市租車」全台十餘處據點，涵蓋國際機場、高鐵站及台北、台中火車站等重要交通樞紐，提供取還車、24小時客服、多元車型選擇及甲租乙還等彈性租車方案。每一據點均結合國際品牌標準與在地管理經驗，讓旅客無論抵達機場、搭乘高鐵或火車站，都能享受快速、便捷且無縫接軌的租車體驗。
和雲行動服務為國際旅客提供優質移動服務
「和雲行動服務」有適合家庭旅遊的七人座、休旅車款；適合商務旅客的豪華高端車款，或響應環保的綠能車款等多元車型可供國際旅客自由選擇，更提供專人客服協助、預約提醒、嬰兒汽座租用等貼心的客製化服務，大幅提升國際旅客出行便利性、舒適度與安心感，讓國際旅客在不同旅遊情境下，皆能獲得符合需求的貼心服務。
「和雲行動服務」總經理羅弘偉表示：「此次與 Enterprise Mobility 的合作，是和雲行動服務邁向國際化的重要里程碑。我們結合多年在地營運經驗與國際品牌標準，將為來台的國際旅客打造更安心、便利且無縫接軌的租車體驗。未來，我們將持續精進服務流程與數位應用能力，結合在地專業與國際品牌經驗，穩健推動台灣移動服務品質的整體升級。」
「Enterprise Mobility」亞太區全球加盟助理副總裁Marco Beltgens表示：「我們很榮幸能與和雲行動服務合作，將 Enterprise Mobility 旗下品牌引進台灣。台灣作為亞太地區旅遊與商務往來的重要樞紐，此次合作為快速擴展奠定了基礎，並計劃在未來一年內於全台開設超過40個據點。結合和雲的在地專業與 Enterprise Mobility 持續拓展的全球網絡，我們期待為亞太區域內的客戶提供一致且高品質的租車服務體驗。」
「和雲行動服務」多年在地營運經驗，能迅速因應旅客即時需求，展現本地化服務與國際標準的深度結合，提升「Enterprise Mobility」國際旅客出行便利與安全。也象徵台灣租車市場在服務流程、管理規範及顧客體驗上邁向國際標準升級，為本地交通服務產業帶來升級契機。
未來，雙方將持續深化合作，計畫將國際租車標準及智慧移動服務逐步拓展至更多場域，讓國際旅客與本地消費者都能享受同樣便利、安全且高品質的出行體驗。
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