2021年3月3日 星期三
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劇烈豪雨襲捲,LUXGEN提供24小時客服專線、免費道路救援與受損車輛維修優惠
AUTONET記者:編輯組(05/25/2020)
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根據中央氣象局發布豪雨特報,由於受滯留鋒面及西南氣流影響,全台各地皆有豪大雨發生,全台各低窪地區須嚴防淹水及海水倒灌、山區亦應慎防坍方及落石。LUXGEN呼籲民眾,天雨行駛視線不佳,務必保持車距以策安全;遇積水路面,需減速慢行小心駕駛,避免造成車輛偏移發生意外。LUXGEN隨時提供車主無後顧之憂的關懷與悉心服務,若顧客需要諮詢協助或遭遇愛車受困,將提供免費道路救援服務,請洽LUXGEN 24小時客服專線:0800-588-088。

LUXGEN提醒車主們,若愛車受到淹水波及,在積水未退時切莫冒險外出移車,應待水勢退去後再檢查受災狀況,若車輛遭受泡水或外力損害,切莫自行處理或發動車輛,應研判泡水或積水狀況進行應變,且為避免車輛損害持續擴大,應立即拖回原廠進行專業檢查維修。凡受到天災影響的LUXGEN車主,只要回原廠進行維修,除提供免費拖吊服務外,更提供零件及工資全面8折優惠,協助車主減輕車輛維修上的負擔。

LUXGEN在此提供泡水高度不同之車輛處理方法,做為車主們判斷車況之參考:

泡水高度到輪胎四分之一:關閉冷氣,再啟動引擎慢速駛離淹水區,在行駛中輕踩煞車數次,使煞車系統回復正常作用。

泡水高度到輪胎中心線:盡可能以拖吊方式移動車輛,若要自行發動車輛,應先關閉冷氣,再啟動引擎慢速駛離積水區域,但仍應盡速至服務廠檢查。

泡水高度超高輪胎中心線:為避免因油品受污染或水積存在系統內而傷害車輛機件,即使積水已消退,仍應以拖吊方式回廠經過技師檢查後,再行發動引擎,以免致生車輛損害。

積水高度低於儀表板下、泡水高度淹沒車頂:在此情況之下,切勿發動引擎,以避免引擎進水受損,立即請原廠協助拖吊將愛車拖離淹水區並回廠進行檢修。若欲瞭解LUXGEN汽車生活館及服務廠據點,請至LUXGEN官網查詢。

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