AutoNet 汽車日報：重量級車款依序導入！M-BENZ看好2013年、瞄準高級進口車品牌五連霸

2024全球自動車年鑑

2024年4月26日星期五

展示點

保養廠

看本文

重量級車款依序導入！M-BENZ看好2013年、瞄準高級進口車品牌五連霸

AUTONET記者：李孟儒(03/13/2013)

字級設定：

M-BENZ宣示將再度奪下2013年豪華進口車銷售龍頭寶座；圖左起為台灣賓士售後服務處副總裁史安德、台灣賓士財務長艾思文、台灣賓士總裁邁爾肯、台灣賓士資融總經理閔哲思、台灣賓士轎車業務行銷副總裁司達恆。

2012年的進口車銷售表現當中，M-BENZ在B-Class、GLK小改款、全新世代的SL以及最受買家矚目的A-Class等新車的戰力加持下，交出13392輛的漂亮銷售數字，隨著時間進入2013年，台灣賓士則是預期在新任總裁邁爾肯（Eckart Mayer）的帶領，以及許多重量級新車的導入之下，於2013年再度直指豪華進口車龍頭寶座。

新任台灣賓士總裁邁爾肯（Eckart Mayer）。

事實上，M-BENZ在去年的銷售表現可說是呈現「拉尾盤」的態勢，在第四季一共拿下「12月最佳」、「最佳單月」以及「最佳季度」的頭銜；而在2013年，台灣賓士自然希望能夠延續火熱的銷售氣勢，同時也宣布了在今年度預計將導入國內的車款，其中最受矚目的，莫過於再次開創轎跑新級距的CLA。

全新CLA將會是M-BENZ在2013年最為重要的產品之一

台灣賓士在新的一年，對於國內市場也已經有了相當完善的佈局，首先在年輕消費族群方面，便是以CLA以及A 45 AMG雙線進攻；其中2013年年初於底特律車展上進行全球首演的M-BENZ全新CLA，可說是完全瞄準年輕消費者族群而來，除了與A-Class同樣採取新一代MFA前驅底盤之外，動感的外型加上優異的空氣力學設計，使其擁有僅0.22Cd的風阻係數；而A 45 AMG在引擎科技方面，更是導入了來自F1賽場上的精密科技，其2.0L直四渦輪增壓引擎，在AMG部門的調校之下，不但具備360hp的最大馬力，完成0-100km/h起步加速動作也僅需4.6秒，將會為國內鋼砲級距帶來不小的衝擊。

A 45 AMG未來也將導入國內販售

而在M-BENZ固有的主力市場方面，M-BENZ也早已做好了萬全的準備，其中深受國內高階主管、老闆們喜愛的S-Class與E-Class，在新的一年當中，台灣賓士也將陸續導入全新世代的S-Class，以及小改款的E-Class，這兩款M-BENZ陣中的經典車型，除了在外觀以及動力更加精進，高階主動式安全配備的導入以及豐富的電子輔助系統，將使這兩款車型的表現更為全面；另外，新一代兼具優雅與越野的豪華七人座SUV GL-Class，也同樣會在2013年導入國內市場；相信在多樣化的產品策略下，M-BENZ在2013年當中依然會有強勢的銷售表現。

小改款E-Class

當然有了新的產品，以及新入主的客戶，在售後服務方面就顯得更為重要，M-BENZ始終以追求最高服務品質為殊榮和目標，繼2012年正式宣布全新售後服務品牌宣言「My Service服務為你而在」後，又在2013年初投入千萬資源，比照德國總部規格打造24小時道路救援服務；並整合台灣賓士08000-365-24客服專線，消費者只要一通電話，就可諮詢M-BENZ和smart產品、道路救援、資融租賃保險等多種服務，此外台灣賓士資融也寫下亮眼成績，不僅在租賃/貸款貢獻比與新保貢獻比創下高標，更在客戶與經銷商滿意度上站上亞非區第二的席次，顯見台灣賓士資融深受客戶的肯定。

全新世代S-Class的樣貌目前仍相當神秘

經銷通路方面，台灣賓士2012年正式啓動「經銷通路拓展計劃」，號召經銷夥伴加碼在台投資，有鑒於南台灣市場的發展潛力，除了在北高雄召募經銷夥伴，還針對台灣各城市的據點，進行外觀及室內軟、硬體升級，各經銷展示暨服務廠將朝向全功能形式據點發展，並將規劃旗下品牌M-BENZ轎車與商用車、smart、AMG以及M-BENZ Select原廠精選中古車的展示空間；客戶休憩區也將提升成擁有商務中心及娛樂休閒的多用途空間，讓貴賓都能享受最高規格的賞車空間，所有擴建升級計劃預計將於2015年完成第一波階段性任務。

值得一提的是，有鑑於「生活數位化」已成為現代人之趨勢，更是M-BENZ小車市場新客群的生活習慣之一，M-BENZ資融亞非區總公司特別研發「myMBFS應用程式」，並已在亞非區之各國正式上線，台灣消費者也可免費使用這項服務，只要是使用iPhone或是iPad的使用者皆可以透過App Store免費下載myMBFS，透過該應用程式，消費者不僅能即時查詢最新資融方案，還可以查詢經銷商銷售據點，以快捷便利的服務，更貼近新世代生活。

在2013年，M-BENZ在國內將以更完整的產品陣容，同時兼具各式各樣的貼心服務，秉持著「The best or nothing」的品牌精神，以「超前、啟後」的新願景，期望在新的一年能夠再度拿下台灣豪華進口車銷售的龍頭寶座。