2024年12月2日 星期一
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顧客服務第一優先!和泰汽車呼籲高田氣囊對象車主儘速預約回廠檢修
AUTONET記者:編輯組(03/22/2018)
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氣囊大廠高田公司自2013年爆發產品品質瑕疵註以來,引發各品牌車廠大規模召回,累計全球召回車輛逾1億台。日本豐田汽車自問題發生以來,積極調查並對應改正全球各地可能受影響的車輛,提供對象車主免費檢修/更換氣囊之服務。

台灣總代理和泰汽車本著顧客服務第一的精神,自2013年起積極向原廠爭取供應召回改正零件,累計台灣公告召回車輛約25萬台,在積極通知、邀約對象車主回廠檢修下,目前實施率超過六成。由於部分車輛屬高齡車,車主聯繫困難,和泰汽車呼籲尚未回廠接受召回改正的對象車主盡快預約回廠,若不清楚自己是否為對象車主或對本召回活動有任何疑問,也歡迎撥打TOYOTA顧客服務中心0800-221-345,將有專員為車主服務。(※已回廠實施過本項召回改正活動之車主,則請安心使用)

相關高田氣囊召回改正訊息已於TOYOTA官網上說明,如需了解最新資訊,請至TOYOTA官網(www.toyota.com.tw)車主新訊中查詢。

註 : 主要問題為濕氣入侵氣囊充氣裝置,於氣囊作動時充氣裝置可能破裂,金屬碎片可能彈飛出而增加乘客受傷的風險。


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