2019年12月16日 星期一
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免費服務再加一項,FORD車主將能免費使用FordPass及FordPass Connect
AUTONET記者:Ginny(10/18/2019)
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現在有許多車主都可以透過手機應用程式遠程監控車輛狀況、甚至是遠程控制車輛,不過,想要享受這樣的功能大部分可都要先付上一筆費用,看來FORD正期望想要改變這個現狀,而宣布將會免費提供FordPass以及FordPass Connect服務。

對於有在使用這些服務或是正想要用到這些服務的車主來說,將來不用再支付任何費用就可以使用手機來啟動或停止車輛,甚至可以遠程上鎖、解鎖車門,而像是其他車廠雖然也有提供類似的服務,不過,GM車主每月就必須付14.99美金(約台幣460元),而TOYOTA車主每月也仍須支付8美金(約台幣245元)的費用。

除上述功能以外,車主也能藉由手機查看像是油箱等等車輛的狀況、與經銷商提前安排車輛維護的時間、再看一次FORD所提供的用車指南,而車主還可以參加FordPass其中的獎勵會員計劃,讓車主藉由獲得積分,之後以這些積分在經銷商處換得免費零件或維護等等服務。

雖然這會讓FORD錯失酌收訂閱費利潤的機會,但車廠表示,他們將此視為改善車主體驗、建立更多忠實客戶的關鍵一步,同時指出,這樣做其實也能使車廠在汽車產業中脫穎而出,而保持與車主之間的關係、甚至與客戶建立起更深的關係也是很重要的。

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