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Honda Taiwan自重返台灣市場以來，不論在產品、通路、行銷、服務等各項政策上，都以顧客的想法為出發點，以追求顧客滿意第一的目標，在經過一年多的努力之後，逐漸護得顧客認同，表現在銷售市場上的是以價格透明化的堅持，在重返市場一年後在今年的二月份即站上市場排名第五。
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除了銷售上的表現之外，Honda Taiwan的各項作法，也引起一波波的市場跟進風潮，例如明亮的展示空間，在Honda Taiwan一出現之後，國內各大品牌旋即掀起一股據點的改建工程，全部以簡潔明亮的概念展現在顧客面前；在服務上，Honda Taiwan推出快速服務之後，汽車市場上又颳起一陣快速服務的風潮；諸如此類的例子，2003年在國內汽車市場的不斷出現。
而引爆這些風潮的Honda Taiwan並不以此就停下創新的腳步，仍不斷的以顧客立場來思考。Honda Taiwan在面對近年來國內汽車市場上，不斷增加的汽車零件失竊問題，特別是行車電腦失竊這個汽車業的共同問題，在經過嚴密的思考之後，為了讓顧客更加安心，自3月8日起全面推出首波的Honda Care活動，透過免費換裝行車電腦防盜鎖斷螺絲、行車電腦全面降價、免費提供代步車的全盤作法，以全面提昇顧客的安心與便利。
自3月8日起，只要是Honda 的車款，不管是Honda Taiwan賣出的車款，或是先前各Honda車款，不論年份、機種，只要是裝有行車電腦的車種，都可以回到全國Honda Cars免費換裝行車電腦防盜螺絲，以避免行車電腦遭到宵小光顧 ，造成用車不便與金錢損失。
小偷在選擇行竊對象時，對於較花時間才能得手的車輛，通常都會自動避開，而選擇較易得手的車輛。現行的汽車行車電腦，在安裝、維修便利的考量之下，一般均以普通螺絲鎖附，各種車款小偷只要入侵，在數分鐘內即可輕易的拆除螺絲，?走行車電腦，針對此一現象，Honda Taiwan特別設計了專用的行車電腦防盜鎖斷螺絲，在換裝防盜鎖斷螺絲之後，即使回到原廠用工具拆除，熟練的技師也必須費時20分鐘以上才能拆下行車電腦，雖會增加維修的不便，卻能以增加偷竊時的困難，廷長竊賊的時間，提高小偷的風險，進而大幅降低小偷的行竊意願。
為使所有的Honda 顧客，都能免除遭竊的不安與不便，Honda Taiwan特別自3月8日起，除新出廠新車行車電腦全面改用防盜鎖斷螺絲外，更在全省Honda Cars為所有裝有行車電腦的Honda汽車，免費換裝行車電腦防盜鎖斷螺絲。在更換防盜鎖斷螺絲之後，Honda Cars會在駕駛座與乘客座(竊賊最常入侵的部位 )貼上辨識貼紙，以告知竊賊，降低竊賊行竊的意願。
除了免費換裝行車電腦專用防盜鎖斷螺絲之外，針對行車電腦不幸被竊的顧客，Honda Taiwan為降低顧客的負擔，更針對所有在台曾經銷售的Honda車款的行車電腦，進行全面的價調降動作，各車款的行車電腦降幅達到50%~70%，已與黑市價格相當，在日元大幅升值的此時，Honda Taiwan不以本身的利益考量，一切以顧客的立場思考，吸收全部的成本，讓顧客的負擔降到最低。在市場的價格降低之後，竊賊行竊行車電腦後的銷貨價格自然大幅下降，甚至於銷售無門，同時又在提高行竊風險下，自然可以防止失竊的發生。
為了免除行車電腦失竊後，維修期間的不便，Honda Taiwan更推出了免費的代步車方案，在3月8日至4月28日期間，只要因零件失竊而回到Honda Cars維修的顧客，如需2天以上的維修時，Honda Cars即可提供5天的免費代步車服務，讓車主可以免除無車可用的不便。
在因應市面上的行車電腦失竊時，Honda Taiwan一口氣推出免費換裝行車電腦防盜鎖斷螺絲，提高行竊困難、大幅降低行車電腦售價，讓竊賊無利可圖、提供免費代步車，降低車主不便的一連串配套作法，完全是以Honda顧客的立場來解決此一市場上的普遍問題，為的是讓所有的Honda顧客能夠更安心的享受Honda汽車所帶來的樂趣。
配合此一活動的展開，自3月8日起至3月31日止，Honda Taiwan為了讓顧客更為安心，凡是到Honda Cars的顧客，都能獲贈Honda Taiwan特別準備的精心好禮，而試乘All New Accord車款，更能得到特製的精美試乘禮，購買All New Accord 2.0車款的顧客，在交車的同時，更可得到竊盜險與零件險的保障，全方位的防竊措施，讓Honda顧客，能更安心的享受駕馭Honda汽車的樂趣。
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 新聞列表(03/09/2004)
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