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Michelin連續在1992~2000年在J. D. Power And Associates 消費者滿意度調查中，已獲得最佳客戶滿意度獎項達26座, 累積超過歷年來已經頒獎的輪胎類獎項70%
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每年的調查是根據車主對新車輪胎和舊車更換新輪胎的使用；每項樣本是15,000名車至18,000名車主。(附表是美國地區)
J. D. Power And Associates並在報告中讚揚Michelin輪胎提供車主滿意度的獨到之處：
1. 輪胎與路面間有完美地拖曳表現
2. 輪胎的磨耗表現
3. 乘駕舒適，特別是輕卡車在雪地及非柏油路面上的表
輪胎消費者滿意度調查的五大衡量指標：
1. 39%為輪胎品質
2. 22%為長期表現，包括磨耗，可信賴度。
3. 14%為輪胎設計，包括行駛寧靜、胎肩設計、胎紋設計。
4. 19%為輪胎性能，包括溼地循跡、高速啟動摯動，緊急時的操控，行駛中的震動、安全性。
5. 5%雪地循跡性。
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 新聞列表(09/24/2003)
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