2024年3月29日 星期五
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見好就收,GM旗下汽車共享服務Maven將減少據點
AUTONET記者:Ginny(05/30/2019)
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Maven為通用汽車(GM)旗下的「汽車共享」服務,原本在北美17個城市都有提供服務,但為了將焦點聚集在需求量高以及有成長潛力的市場,預計將會放棄在波士頓、芝加哥、紐約市等8個城市的市場,並在底特律、洛杉磯、華府、多倫多等城市繼續提供服務。

Maven是通用汽車在2016所推出、主要提供客戶租車的服務,但與一般租車公司不同,油費、保險、車輛維修等等費用全都是由公司出錢,客戶只要依照自己想要租用的車型和時數需求,支付相應的價錢即可,也不用付會費或是任何年費、申請費等額外費用,只要附近的車輛剛好沒有人用,都可以用手機的應用程式來租車,並在領車時以手機解鎖車輛,而不像傳統租車時需要先拿到車鑰匙。

依照客戶不同細分,主要則有Maven Home以及Maven Gig兩種服務,其中Maven Home可讓車主將自己的車子登錄到網站供他人租用,方便急需用車的鄰居租賃;而Maven Gig則看準近期興起的零工風潮,主要客源為沒有自家車輛的Uber和Lyft司機,讓這些司機可以用較為經濟實惠的方式長期租車、不用花一大筆錢買輛車,就能在共乘服務Uber以及Lyft平台接案。

自從其前任執行長Julia Steyn在今年一月離開通用汽車之後,Maven的營運就開始動盪不安,原本Maven的設立是想與同樣提供「汽車共享」的ZipCar和Car2Go競爭,不過相比之下的缺點就是,它並沒有像ZipCar在領車時有較為詳細的位置以及指示,而且只能運用手機下載的應用程式來租車。

雖然即將退出一些城市的市場,不過Maven並不會完全抽離它的服務,例如,在某些城市Maven Gig仍會繼續提供服務,只有共享汽車一項目會取消,而根據不同城市的需求,也有可能會取消Maven Gig服務、而繼續提供原有的共享汽車項目。

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