2021年10月25日 星期一
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這不只是聯名卡而是車商發動全面數位作戰的開始!和泰與中國信託發行聯名卡的背後意義
AUTONET記者:趙惠群(10/04/2021)
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汽車公司和銀行合作發行聯名卡,在台灣已是行之有年,並不是甚麼值得炫耀的事,但是LEXUS與TOYOTA總代理和泰汽車今日和中國信託合作發行中國信託和泰聯名卡,卻是大有學問,除了發行聯名卡,車商更同步推出行動支付工具「和泰Pay」、「和泰Points」,而這様的新商品,它的背後意義是:和泰汽車正在發動數位化攻勢,進行服務全面數位化,透過和中國信託的合作,所有車主個人消費行為的大數據,都將成為和泰汽車針對每一位車主推出客制化服務的基礎,你想要或需要甚麼樣的服務,和泰早知道!

聽起來你可能會感到頭皮一陣發麻,因為個資全都露,但有個資法的保護,其實並不用多慮,數位聯網與大數據的時代的消費特性正是如此,你可以得到更好的服務,以下是和泰汽車的官方說明。

和泰集團成立七十多年來,專注於汽車銷售、維修服務及汽車價值鏈的整合,已累計服務超過400萬名車主,並致力於做好對所有車主的服務與照顧。然而面對全球經營環境的挑戰,和泰集團加速展開轉型,從汽車公司轉型為移動服務公司,不僅專注於汽車銷售與週邊事業,更要致力於服務每一位有「移動需求」的顧客。

自2014年起,和泰集團推出iRent,目前已成為全台最大共享汽車業者;2020年底推出yoxi乘車派遣服務,透過以上服務,持續滿足顧客各種移動的需求,實現Mobility as a Service (MaaS)的願景。

為持續提升消費者的服務體驗,和泰集團再打造三大數位新服務:「和泰Pay」、「和泰Points」,以及「中國信託和泰聯名卡」,從過往以「車」為中心轉變為以「人」為中心,進一步向MaaS+發展,結合各種移動服務及數位工具,打造更完整的集團數位服務生態系。

全新支付工具「和泰Pay」,便利消費無負擔

為提供消費者更完善的數位支付體驗,和泰集團與中國信託商業銀行合作開發,打造「和泰Pay數位支付」,登入和泰集團會員並完成信用卡綁定,即可在已串聯「和泰Pay」的服務內輕鬆消費,出門免帶錢包,手機即可完成支付!且一卡綁定多通路支付,免重新綁卡,輕鬆漫遊和泰集團生態圈。

消費累積「和泰Points」,輕鬆兌換最有利

為了提供顧客更多元及方便的點數服務,和泰集團整合既有點數推出「和泰Points」。藉由統一發行與兌換的點數,提供集團會員最優消費回饋,並增加和泰集團與消費者的互動頻率。

10/1起,消費者於TOYOTA、LEXUS服務廠消費即可累積和泰Points,並可使用點數折抵維修保養金額、兌換品牌精品。而除了線下的點數使用通路外,和泰亦與連鎖便利商店合作,推出線上的「和泰Points兌換區」。消費者可快速兌換便利商店商品券後,前往實體門市領取商品,帶來更加美好便利的點數使用體驗。

明年,和泰集團更將推出和泰商城,提供顧客豐富多元的商品選擇,打造更完整的服務生態系。

「中國信託和泰聯名卡」結合數位支付,購車尊享1%回饋無上限

為提供消費者更優質的消費回饋,和泰集團與中國信託銀行聯手發行「中國信託和泰聯名卡」,並引領汽車產業,推出創新購車全額數位支付專案,使用「和泰Pay綁定中國信託和泰聯名卡」購車,消費者免負擔手續費,還可享有支付車款1%之和泰Points無上限回饋,帶給消費者最有利的購車新選項!

使用中國信託和泰聯名卡再享集團內通路最高6%和泰Points消費回饋(yoxi),持卡於TOYOTA、LEXUS服務廠消費亦享最高5%、5.5%高額回饋!iRent租車使用和泰聯名卡亦享最高3%點數回饋。不僅如此,於指定量販/加油/旅遊/海外通路也有最高2%和泰Points回饋,多元移動生活場景,讓卡友舉步皆得利。

此外,卡友於全台TOYOTA、Lexus、HINO享板噴工資定價9折;全台和雲行動服務門市租車最低5折;新註冊iRent會員更可享免費時數2小時。「和泰Points」1點等於1元,可折抵回廠維修保養、精品等費用,有感優惠回饋,消費者使用更便利。 * 詳情請見中國信託官網www.ctbcbank.com查詢。

透過「和泰Pay」、「和泰Points」,以及「和泰聯名卡」三大數位新服務,和泰集團將建立起專屬的數位生態系,持續提供給台灣有移動需求的消費者,更方便、好康的使用體驗!和泰集團會員服務詳情請見官網:https://www.hotaimember.com.tw/


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