2024年5月19日 星期日
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豐田向中國消費者致歉,停刊問題廣告
AUTONET記者:J.K.(12/09/2003)
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相信讀者對於本報之前所報導在中國的豐田”霸道”與”陸地巡洋艦”廣告風波還記憶猶新,這個事件的最新發展情況是,豐田汽車已經在日前正式召開記者會公開向全中國消費者表示道歉,並表示這兩則廣告均屬純粹的商品廣告,並無他意。

在致歉言詞中,豐田表示對最近中國國產陸地巡洋艦和霸道的兩則廣告給讀者帶來的不愉快表示誠摯的歉意,目前豐田汽車公司已停止這兩則廣告的投放,更表示將在全中國30家媒體上刊登致歉信,並已就此事向工商部門遞交了書面解釋。 也表示為了防止類似事件發生,公司正在採取相應措施,以堅決杜絕類似事件的發生,並希望在最短的時間取得消費者的諒解和信任。

霸道、陸地巡洋艦兩則廣告是由一汽豐田和盛世長城兩個公司決定的,兩則廣告的創意其實都是中國人設計,事先也並沒有征求豐田汽車中國事務所的意見,但作為大公司,豐田必須承擔責任。

豐田的道歉並沒有得到網友的響應,網路上關於此事的網友評論已經高達約二千則,其中絕大多數留言均對豐田的廣告表示不滿,還製作了反廣告(見圖)。 由於霸道和陸地巡洋艦是豐田公司才剛於上月初推出,時間很短,目前從銷售業績還看不出有明顯的影響。


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