2024全球自動車年鑑
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Consumer Reports最新品牌形象調查結果出爐！TOYOTA奪冠、HONDA居次
AUTONET記者：葉毓中(01/31/2008)
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藉由調查發現，北美消費者心目中汽車品牌最佳者，為剛擊敗GM集團成為全球銷售龍頭的TOYOTA。
 
於美國消費市場中具有指標地位的Consumer Reports消費者意見調查單位，最近針對美國汽車市場中的品牌做出了最新的消費者意向調查報告，針對全美共兩千多位成人以電話做訪查，訪查對象家庭中至少擁有一輛汽車，調查時間則從2007年12月6-10日五天內進行；調查內容以品牌形象作為主要目的，針對安全、質感、價值、性能、環保表現、設計與技術革新等七大項目逐一分析，最終結果由TOYOTA獲得冠軍，HONDA則居次。

 
HONDA排名也不差，為第二名，因此此次調查中，前兩名皆為日系車廠。
 
Consumer Reports強調，這次調查僅反應汽車品牌於一般消費者心目中的形象，並不代表實際車輛的整體表現；近年來由於車廠為了提升品牌形象，往往砸下重金力求表現，此次的調查結果，將是車廠最好的結果驗證。

在解讀此次調查結果之前，先公佈此次調查排名：

品牌形象最佳前五名：﹙後方數字代表所得分數﹚
1.TOYOTA/189
2.HONDA/146
3.FORD/112
4.CHEVROLET/110
5.GMC/102
品牌形象最差前五名：
1.BUICK/25
2.MERCURY/22
3.MITSUBISHI/21
4.AUDI/14
5.ACURA/8

此次調查中的七項要件，消費者最重視的為安全因素，佔了63％，質感為第二名，佔了58％；而由於目前地球環境污染的嚴重，消費者也認為車輛對於環境的友善性，也重於造形設計，兩者比重分別為35％與23％。

消費者最不重視的為技術創新此項目，僅有15％的比重，而在七個評選項目中，TOYOTA與HONDA幾乎於每項皆名列前矛，但僅有在設計項目中例外，顯現造形設計此項目，一般消費者仍無法將其與TOYOTA與HONDA品牌做聯想；調查指出，一般消費者認為VOLVO此品牌代表了安全，將近77％的比重，就可知VOLVO對於安全形象的成功建立，而至於對環境的友善性方面，TOYOTA與HONDA分別獲得了49％與26％的成績，也可顯現兩者於Hybrid此科技的發展已深值消費者心中環保形象，較第三名的FORD﹙16％﹚來得成功許多。

 
不過奇特的是，ACURA為HONDA針對北美市場所開發的高級品牌，但卻在此次的調查中掛吊車尾。
 

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