2024年4月29日 星期一
把這篇文章貼到Plurk噗浪 把這篇文章貼到twitter 把這篇文章貼到FaceBook
觀點:資訊爆炸的時代!上網蒐集購車資訊對購車決定是利是弊?
AUTONET記者:Sam(11/22/2011)
字級設定:
隨著科技日益進步,每當接觸到不熟悉的事物,無論食、衣、住、行,「上網」逐漸成為多數人查詢資料時的首要選擇;而購買新車時由於所費不貲,從包含網路在內的多方來源蒐集資訊更是必須之舉;然而在這個資訊爆炸的時代,閱聽人接觸到的資訊既多且雜,最近JD Power的研究即顯示,網路資訊反而使消費者花費更多時間在購車決定上。而網路,對於消費者而言究竟是利是弊呢?

對於絕大多數的消費者而言,購買價值不斐的新車,可稱得上是人生的一個重大決定,也讓購車所考量到的層面更加深廣,需要花費更多時間才能做出決定,而科技日益進步的現在,網路也成為消費者蒐集資訊時的首要選擇之一,根據JD Power研究顯示,超過80%的美國購車者前往經銷點選購車款前,會先利用網路查詢資料,這點相信套到台灣也是如此。

而在蒐集資訊的過程中,消費者經常使用的並非車廠網站,而是更能提供客觀資訊的第三方汽車網站(例如你正在收看的AutoNet汽車日報);此外有31%的消費者會使用線上客製系統嘗試配置車輛外觀、內裝配備,有25%的消費者會透過網路搜尋經銷點地址,另有25%的消費者會搜尋購車優惠,並有高達63%的消費者表示,倘若車廠透過網路提供實車影片,對該車款將會更感興趣。

然而,即使網路協助消費者取得更多資料,但是大量且未經整理的資訊一股腦的湧至眼前,相信任何人都會眼花撩亂,眾多立場不一的評論,想必更讓消費者一時間無從抉擇,導致拉長做出購車決定的時間,爆炸性且紛雜的網路資訊,向來也是網路時常為人詬病之處。

但是,雖然網路蒐集到的資訊向來既多且雜,正如前面述及,對一般消費者而言,錢難存、好車難求,購買新車絕對是需要仔細思量的重大決定;在這種情況下,倘若放棄能夠穿越時間、空間蒐集大量意見的網路,只尋求經銷商獲取購車資訊,或許耳根得以清淨許多,相對的也只能獲得單向性的資訊,無從與其他車款做進一步的比對與了解。即使網路資訊堪稱百家爭鳴,讓人乍看之下無所適從,但是不管汽車或網路,任何事物本就沒有十全十美的存在,只要仔細選擇、評斷,相信其中絕對有許多值得參考的購車資訊,進而選出最適合自己的車款。

   新聞列表(11/22/2011)
















   
▲TOP

AutoNet汽車日報 版權所有 禁止轉載 c 1996-2011 AutoNet.com.tw All Rights Reserved. Tel:(02)2768-9907 Fax:(02)2749-2872

▲TOP