2024年5月4日 星期六
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觀點:比賽獲勝再加50萬人民幣,汽車經銷商真那麼好當?
AUTONET記者:林維政(06/19/2012)
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相信不少讀者對於先前有線電視頻道所撥出的「The Apprentice誰是接班人」這個實境節目有著印象,這個由美國房地產大亨Donald Trump唐納•川普與NBC合作製作的真人實境秀,在經過重重關卡與淘汰後,最後的優勝者將可於川普集團旗下的公司擔任要職,換言之,這個秀本身就是一個工作面試流程,而參賽者就是求職者,最能發揮職場競爭優勢的人,才有資格得到工作。

而中國天津衛視自2010年底起也推出題材類似的實境節目-「非你莫屬」,同樣的也在中國造成熱烈討論,因此NISSAN與東風集團於中國合資品牌東風日產近日便宣布與天津衛視合作,推出「非你莫屬」特別節目「老闆是怎樣煉成的」,在參賽者預計通過13次的考驗之後,最終的獲勝者將成為東風日產經銷體系〝精英店〞的老闆,在東風日產稱為「天使投資人」計劃當中,節目優勝者僅需自行出資50萬至60萬人民幣(約新台幣234.8萬至281.8萬元)、其餘約300萬至500萬人民幣(約新台幣1408.7萬至2347.9萬元)由東風日產全額負擔,設立一間獲得原廠認證授權的〝精英店〞,並由節目選出的〝創富精英〞擔任老闆。

雖說所謂的〝創富精英〞是經過層層考驗中脫穎而出的最終勝利者,但實際經營一間汽車經銷商豈是一件容易的事?儘管東風日產聲明在前、不過干涉此精英店的營運,諸如經營團隊、行銷活動等,均由優勝者自行運籌帷幄,但面對險惡的競爭環境,再加上中國市場客戶端的服務需求意識也已開始抬頭,或許親身上了戰場才是真正的考驗。

而回頭來看台灣市場的例子,由於各大車廠的經銷體系建構有所不同,有的是原廠成立子公司轉投資、有的則是向外尋找金主加盟,甚至出現同一個老闆底下代理互相競爭品牌的情形,當然這樣的情況在其他國家車市並不稀奇,但麻煩的便是各經銷商的品質與專業度參差不齊,不僅無法幫車廠提振銷售,有時各經銷商之間的惡性削價競爭更拖累品牌價值,更別說車主在購車後最常接觸的保修體系一旦出包、更會成為品牌的拖油瓶,畢竟不愉快的買車及養車經驗,常常就會成為下次是否選購同品牌車款的最關鍵點,賣車容易嗎?有的車廠認為輕而易舉,但有的車廠只能說…好難。

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