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你知道Uber這個智慧型手機預約計程車的軟體嗎?或許你對國內部分計程車行所自行開發的叫車服務App較為熟悉,但是Uber這個App卻在國際間相當的盛行,從2009年成立至今已在全球超過120個城市都能提供服務、包括台北也在目前Uber提供服務的範圍之內。
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然而Uber所提供的車輛服務並非傳統的計程車,而是與其有其合作關係的租賃車團體,有意搭乘Uber車輛的民眾僅需透過手機的App在註冊帳號之後便能啟用服務,不僅能夠到府接送、同時還能預先計算車輛的到達時間與抵達目的地時的車資,對於搭乘的民眾來說可說是相當的方便。
只是這對於傳統計程車司機來說卻是相當不好的消息,因為Uber旗下的司機無須繳納政府的牌照稅,同時也不受政府對於計程車司機的管轄,而且在價格資費上的訂定也是完全不受法律的規範,導致傳統計程車司機的權益與競爭受到損害。
也因此,有超過3萬名歐洲計程車司機因不滿Uber所提供的服務,在日前於倫敦、巴黎、馬德里和米蘭等大城市上街示威,導致許多的觀光勝地與購物區交通造成大堵塞。其中光是倫敦就有估計1.2萬輛的計程車聚集在Trafalgar 廣場,儘管倫敦政府相關單位表示已對爭議提交法院裁決,但仍然無法勸退加入抗議的司機。Uber目前在歐洲已對超過20個城市提供服務,對於日前的抗議聲浪,據傳Uber僅表示會在巴黎推出半價服務作為回應。
看來這場計程車產業的新興勢力所帶來的衝擊與挑戰,現在才正要開始。
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新聞列表(06/16/2014)
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