2024年4月27日 星期六
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觀點:我只要享受最新科技,完全不想承擔風險
AUTONET記者:張振群(11/17/2015)
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做任何事情都有風險,相信這句話從小到大不知道聽過了幾次,只是往往會發現,現代人對風險的承擔能力似乎還有點不足,甚至在享受科技帶來的新鮮感,以及與眾不同的驕傲時,卻沒有預設未來可能遇到的問題與解決能力。例如數年前Hybrid車款在台灣開始販售後,不少人對車載電池高昂的更換價格嗤之以鼻,更直言完全違背產品節能且省油(錢)的目的。

換個面向來說,當低頭款、多分期優惠盛行後,買車似乎成了一件簡單事。不過在有限的預算下,即便能夠維持每個月的費用支出,但不幸地當意外來臨時,昂貴的修車費用卻並非是每個人都能承受,甚至還需要賠償對方損失、車輛復原等後續問題。描述到這裡,當事人喊窮、逃避甚至搞失蹤的案例,相信在台灣新聞已經不是新鮮事。

也正因為我們都享受著便捷技術,甚至最新科技的環境,但卻忽略背後隱藏的責任,包括使用方式、環境因素以及突然其來的意外等,在最糟糕的情況下能否完全承擔,考驗著這些使用者的能耐。有,就是毫無怨言的維修並處理完善;沒有,就是登上社會版面或在資訊爆炸的網路成為眾矢之的,遭受嚴厲批判。

當然,新穎科技或是獨門技術,也不該成為這些意外者的剝削對象,但過於昂貴的維修價格也勢必會讓人覺得不可思議。不過所謂的合理價格,在消費者以及業者兩方心中,度量衡的基準絕對大不相同。只是回頭想想,應該也不會有業者期望每天都有更多的意外發生,然後再制定高昂的維修價碼,好創造另一份「可觀」的收入吧!

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