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根據北美的M-BENZ指出，由於導航系統供應體系的問題，原廠將更換2000輛，另外對於目前有意願選配原廠衛星導航系統的買家來說，M-BENZ也將大手筆提供下次購車的折價券！
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由於M-BENZ與車用衛星導航系統供應方面的問題，去年九月E-Class美規車型剛剛在當地推出的時未能即時加裝導航器，由於這套 DVD 導航設備是車上 Comand 系統選項的其中一部份，連同電話及音響控制價值 2125美元；另外約 1000 名表示意願選配導航系統的買家，也將獲贈 價值3250美元的折價券，供下次買車使用。
這批已付了1625美元訂金的M-BENZ E-Class的消費者當初購車時，當地的經銷商表示當導航設備的供應問題解決後，將由經銷商負責組裝，但車商發現加裝導航系統的程序過於複雜費時，所以他們決定只提供導航系統給新出廠的汽車；業界認為這次M-BENZ為了擔心因為這項問題，將使得部份客戶不耐煩地轉單到其他品牌，便決定先行未這批消費者更換新車，預計這次M-BENZ原廠將付經銷商每輛 500美元的換車手續費，而被退換回來的 E-Class 將作為二手車處理，經過經銷商回收重新整備後，進入北美當地的中古車市場販售！
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 新聞列表(08/13/2003)
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