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自從太古汽車接手Audi總代理權後，便致力於提供Audi車主及消費者高品質的服務以回饋車主對Audi的肯定與支持。為了實現對車主的承諾，太古汽車特地規畫了一系列「關懷車主」的措施，希望藉由這些安排讓Audi車主在行車時更順暢無虞。
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在這一系列的精心規劃當中，太古汽車不計成本規範旗下全省所有授權服務廠於今年8月起提供代步車服務。凡是Audi車主只需事前與授權服務廠預約、填寫代步車借用單並支付少許清潔費用，即可享有此項貼心的安排。有別於業界其他車廠所提供的代步車服務，Audi授權服務廠所提供的代步車均為Audi旗下車款，讓車主體驗Audi不同車型的駕馭樂趣。
除了提供代步車外，為了縮短車主在保修時等待的時間並樹立售後服務的標竿，太古汽車內湖旗艦服務廠也於今年8月起，率先提供預約保養服務以及60分鐘快速保養與快速烤漆。在60分鐘快速基本保養方面，項目包含：機油、機油芯更換，20項全車安全檢查和洗車；而為了確實執行60分鐘快速保養的理念，只要車主等待超過一分鐘，內湖服務廠將回饋車主下次進廠同等級保養半價乙次。至於快速烤漆服務方面，內湖服務廠保證於4天內完成全車烤漆，3天內完成半套烤漆，2天內完成側邊烤漆。以上所有指定服務為實際施做時間，包含輕微車體鈑修，但不含保險理賠勘車。為了落實這些承諾，服務廠同樣保證逾時未交車就送車主全車美容乙次。
這些為車主設想的貼心安排將是國內高級車界的先例，另一方面也充分展現出太古汽車為實現關懷車主的決心，歡迎 Audi 的車主回授權服務廠做保修檢查。
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 新聞列表(08/29/2003)
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