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在國外，評量一家車廠的服務，除了新車品質與售後服務之外，其實能夠照顧老車主，也是相當重要的一環，對於某些高忠誠度的買家來說，這一部份通常是品牌長期經營的關鍵！
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已經停產有些時日的大發越野車款Fourtrak，在1993-2002年間至少在英國賣出16,000 新車，大發最近除了大量在英國引進原廠零件之外，也推出車主回娘家的活動，並且將常用零件的售價全面降低四成到四成五，換裝完畢的全新零件，同時提供三年或六萬英哩的保固，對於老車主來說絕對是大福音，對於車廠來說更可以大幅提升車輛回廠的比例，因為如果總代理不做這些生意的話，一樣有坊間的貿易商會持續經營！
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 新聞列表(12/06/2004)
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