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車商的召回行動在近幾年逐漸受到消費者重視，因為這不僅直接關係到消費者的行車安全，更將考驗車商的處理成熟度。其實在美國市場由車廠主動進行召回活動行之已久，當地消費者也將召回活動視同售後服務的內容。因此主動召回行動不但是車商真心關心車主安全的行為，更是車主請服務廠為愛車做免費檢查的大好機會。
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為保障消費者權益並提昇汽車安全性，戴姆勒克萊斯勒集團於日前主動向美國國家道路安全管理局 (NHTSA) 提出聲明，宣佈召回已停產之Chrysler Concorde、LHS、300M及Stratus車款，以進行排檔桿/點火開關互鎖裝置之檢修。
台灣戴姆勒克萊斯勒公司將為上述車輛免費檢查及維修該項互鎖裝置。其檢修時間約需半個小時。此次Chrysler的召回行動中宣佈召回之車型包括了1993~1999年式Concorde、LHS、300M以及1995~1999年式的Stratus。上述車款在台灣市場之車輛數為23,475輛。
台灣戴姆勒克萊斯勒將根據原廠所提供之正確車籍資料，將主動寄發正式信函以通知車主入廠檢修。同時，為提供更完整的售後服務，台灣戴姆勒克萊斯勒並配合上述召回活動同步推出「Chrysler安全Double活動」，邀請車主回廠進行車輛安全檢查，希望所有Chrysler的老朋友在駕車時倍感安心。這項活動除了先為車主處理上述零件之檢修或更換，並同時主動執行28項免費檢查、提供部份特定零件(如機油、變速箱油、方向機油、引擎冷卻液、雨刷片等；詳洽全省授權服務廠)八折優待及維修工資優惠折扣。
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 新聞列表(09/22/2004)
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