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全民eTag今日啟動服務，截至下午16:00止，全通路完成eTag申辦的用戶達1萬2千人，預估今日eTag申辦數近2萬；用路人期待eTag已久，今日申辦狀況踴躍，遠通電收表示，感謝用路人支持eTag，首日車廠通路申辦人潮眾多，為節省用路人等待時間，建議可前往台亞加油站申辦或與車廠預約後再行前往，若造成用路人不便之處，所有通路據點除感謝用路人支持，將持續改善服務流程，讓用路人更便利的完成申辦。
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遠通電收表示，今日申辦狀況如下：申辦數量（截至16:00）達12,000人，預估今日申裝量近2萬輛。
遠通電收表示，eTag上線首日，部分通路據點向遠通電收回報系統操作不順利，導致用路人申辦過程零星困擾，在遠通電收緊急支援下，均已在15分鐘內解除狀況，後續也均能順利提供用路人申辦eTag服務。
遠通電收說明，eTag為一公共服務，上線首日若有未臻完善之處，遠通電收也懇請用路人給予更多包容，遠通電收與所有申辦通路據點，會更加改善所有申辦流程中的不完美之處，讓用路人能更便利的完成申辦eTag。相信在與eTag申裝民眾一次又一次的接觸服務之後，能讓用路人感到滿意。
另eTag首日申辦情形，說明如下：
1.部份通路據點發生等待eTag申辦人潮，遠通電收提醒用路人若不欲排隊等待，可避開擁擠的遠通門市和車廠，轉前往台亞加油站或與車廠預約後再行前往；亦可在較早的時間至申辦據點完成eTag申辦，節省用路人等待排隊的時間．
2.遠通電收eTag存貨無虞，請用路人放心，Tag申辦首日，用路人申辦熱烈，超越各合作通路原本預期，在今天首辦日下午就緊急對遠通下單補貨。遠通電收表示，均已鋪貨2-3萬安全存量至各通路總公司，若各別通路據點現貨低於安全存量，均會緊急向其總公司下單調貨，讓用路人順利完成eTag申辦。
＜截至16:00 eTag申辦首日相關數據＞
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各申辦比例 |
門市(33%) |
通路(67%) |
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4,000輛 |
8,000輛 |
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eTag類型 |
前擋玻璃型 |
車頭燈型 |
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75% |
25% |
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 新聞列表(05/16/2012)
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