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它不會只是一賣電動機車或修電動機車的店，車廠稱它是「城市概念店」，因為車商表示它要傳達的是某個城市的特色和永續發展的理念。Gogoro今天在新竹市竹東開啟了全球首間Gogoro城市概念店，預計9月2日正式營運，業者宣稱這間店是向近百年的新竹玻璃工藝與傳統客家文化致敬之作，店內陳設結合玻璃材質和的客家人文元素。是全台獨一無二的透明系玻璃門市，也是首次導入客語服務的據點。Gogoro台灣總經理姜家煒表示，這間玻璃屋的夜比白天更美麗，希望它也能成為浪漫台3線上的新地標。
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未來Gogoro會持續在全台選定城鎮，開啟具有在地特色的「城市概念店」，而全球首發之店選擇竹東，Gogoro台灣總經理姜家煒表示，這是因為新竹是Gogoro全台銷售市占第3大的縣市，具有指標性的意義。為加速油電轉型，Gogoro今年初開設首家社區店，提供隨到隨修服務，而且是油電兼修，就是為鼓勵油車轉換為電車，降低碳排放，目前全台 17 個縣市已有超過 100 家的社區店，年底將達成展店 150 家。
姜家煒指出，城市概念店則是Gogoro升級通路面貌、創造加值服務的又一體現，用 Gogoro 擅長的創新設計語彙詮釋每個城市獨有的活力，這裡不僅是門市，也是藝術，更是社區。我們期待消費者在賞車、購車之餘，還能感受到豐富的在地人文故事，一同探索宜居生活的可能性。未來，不同型態的 Gogoro 城市概念店將進駐更多縣市，銜接全球永續趨勢與地方文化特質，樹立友善共好的都會典範。
姜家煒表示，雖然目前Gogoro穩居電動車銷售第一，但為了推動電動二輪，取代傳統的汽油二輪，Gogoro一直持續不斷結合創意，開啟具有特色的通路據點，以吸引消費者的目光，進而鼓勵民眾換購電動二輪。
今日開幕的Gogoro竹東城市概念店，遠望它的外觀似乎和Gogoro的據點相似，但走近一看，則有很大的不同，這間店與其說是電動機車店，不如說它是一間玻璃藝術館或客家文化館。單是店門口 櫥 窗內的品牌CI，就讓人嘆為觀止，據點那正是Gogoro員工手造方式，結吉玻璃製做，並打入氣體，讓它看起來像氣泡飲一般跳動與發出聲響。
按業者所說，這間店是Gogoro和新竹循環經濟永續設計品牌「春池玻璃」及 知名空間設計團隊「ね苗空間實驗」共同設計歷時半年打造。店外長廊是顧客的休憩空間，再生玻璃磚與再生玻璃砂取代傳統的花器與碎石，為沿路的綠植增添夢幻清透光彩。大面積落地窗帶來充足採光與通透空間感，讓戶外綠意與店內裝飾相映成趣。入口處還鑲上雕刻經典客家問候語「台嘎好？食飽吂 有閒來寮」的迎賓地磚，（意思是你們好嗎？吃飽沒？有空來坐坐）。
店內環形透明接待吧檯，是以 Gogoro Network 無限符號為靈感的，再大量運用回收玻璃面板及各類再生玻璃壓碎堆疊而成，藝術創作，藉由多層次的晶瑩光澤，搭配上方的 Gogoro Network 無限符號環形燈，傳達融入自然、永續循環的品牌精神。
結合各色玻璃光影點綴的開放式展區，陳列 Gogoro 熱銷車款、精品配件，部分牆面更採用以玻璃砂混合水泥製成的再生輕質節能磚，結合回收玻璃與綠建材，集防火、隔音、隔熱、環保、無毒、減震六大特性於一身，並以水泥紋理區隔出賞車與維修保養等不同空間。
以下為Gogoro竹東城市概念店啟用，推出配套的單店限定的開幕活動與限時購車優惠：
歡慶 Gogoro 竹東城市概念店登場，Gogoro 同步推出一系列
即日起至 9月30日 來店賞車，拍照打卡店面，公開上傳照片於個人 Facebook 及 Instagram、並加上指定 hashtag #GO竹東，即可現場體驗 DIY 竹東限定絹印帆布袋。
9月2日 至 9月30日 領取 Gogoro 巷口指南闖關卡（內含 $50 元饗食金）並完成試騎，成功踩點 5 間精選合作店家即可完成挑戰，獲得限量獨家「 輕生活紀念水瓶 」一份。
9月2日 開幕日，現場將舉辦匯集新竹特色小吃的「 Fun 電美食市集 」。當天來店賞車即可領取優惠券，免費兌換一份市集美食。
9/2 至 9/17 現場購買任一車款，即享好禮二選一：
Gogoro 竹東城市概念店獨家滿電玻璃杯組（限量 200 份）。由玻璃碎屑堆疊成電池形狀，三種尺寸的玻璃杯疊合後，即拼出電池滿電視覺，蘊含「喝了就 GO」的補充電力小巧思。
1,500 點 Gogoro Smart Points 點數。1 點相當於 $1元，可用於直接折抵每月電池資費，購車、維修保養等 Gogoro 門市任意消費，以及每趟 GoShare 騎乘費用，或於 App 兌換 Gogoro 網路商店購物金。
【Gogoro 竹東城市概念店】
地址：新竹縣竹東鎮東林路 112 號
營業時間：週ㄧ至週日，銷售服務 12:00-21:00 / 週ㄧ至週日，維修服務 12:00-21:00
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