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為確保行車安全，平時請加強車輛之保養及維護，行駛高速公路前請詳加檢查車況，行駛途中如遇車輛故障，請洽高速公路局特約拖救車執行拖救作業並索閱拖救三聯單，待援期間，應於車輛後方50至100公尺處放置車輛故障標誌，車內乘員請撤離至安全地點，以維安全。此外，車輛拖離高速公路後請找原廠牌之修護廠或自己熟識的汽車修理廠檢修，以確保自身之權益。
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由於過去總有不肖業者到處敲竹槓，因此國道高速公路局為了遏止歪風，重新甄選車輛拖救廠商，自今年1月1日起有46家拖救廠商、1496輛拖救車於高速公路沿線分六個區段，辦理高速公路車輛拖救服務，在收費價格及作業程序上並無變革。
高速公路道路救援須知：
1.拖救服務僅限於小型客、貨車輛，不含車輛檢修及加燃料、加水。
2.請認明特約拖救車之統一標識：車身統一噴繪為黃色，並噴有「高速公路局特約拖救車」字樣、編號、拖救公司名稱、車號及「車主注意」牌等，車前擋風玻璃貼有「高速公路拖救車輛識別證」。
3.拖救前請先索閱「高速公路車輛拖救服務契約三聯單」，三聯單上已註明各項收費標準，請詳閱並簽認後始同意執行拖救作業。
收費標準：
1.車輛拖救費：拖救里程在10公里以內者，收基本費新台幣1500元，超出10公里之里程，每公里加收新台幣50元。
2.事故現場作業費：依事故嚴重性分別收取新台幣900元或1800元，輕微事故不收取此項費用。收費價格已包含營業稅、各車道或路肩上拖救之危險津貼、假日及夜間加成、通行費及其他各種費用在內。
3.拖救後請索取三聯單及向拖救公司索取統一發票。
4.若有超收費用或申訴時，請檢具相關證明資料依三聯單上的轄區工程處檢舉或申訴。有關拖救廠商或拖救相關資料及說明可上高速公路局網站（www.freeway.gov.tw）查詢。
除了高速公路所甄選的廠商外，駕駛人亦可利用信用卡所提供的拖吊車服務，基本上這也是今年各銀行所強調的項目，以往超過一定里程數後便開始依距離收費，而今為了競爭，就有銀行業者打出不限里程免費拖吊服務，萬一不幸汽車拋錨，可算是相當方便且省錢的方式。
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 新聞列表(01/31/2005)
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