2024年5月4日 星期六
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提升台灣汽車租賃國際觀,AVIS Taiwan「一站式」服務暢遊全球
AUTONET記者:蔡致堅(06/29/2012)
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早在1980年代台灣汽車租賃市場可謂百家爭鳴、土洋大戰,就為了搶食這塊大餅,然而經營型態和社會價值觀改變,國際品牌已經紛紛退出,這也導致租賃業和國際脫軌,造成許多有需求的民眾不便,所幸居全球汽車租賃領導地位的AVIS,於2012年6月起正式在台營運,提供台灣接軌全球、暢行兩岸的「一站式」租賃服務,促進國內長租、短租自駕與短租代駕的服務水準,增強國內商務及觀光旅遊配套,進而提升台灣整體國際形象,以及國際旅客對台灣的好感度!

經常往來全球的商務人士或者留學生,對於1946年在美國底特律成立的AVIS肯定不陌生,這家現為全球最大的汽車租賃集團,版圖遍佈全球175個國家,建立超過5,200個服務網點,擁有將近20,000名員工,及超過500,000輛租賃車,每年全球租車業務量超過20,000,000筆。創立至今AVIS一直以服務業創新者自居,奉行「We Try Harder」的企業精神,以超越客戶預期為目標,產品整合幅度橫跨汽車產業、大眾運輸業以及觀光業等,提供企業用戶及一般消費大眾最高效便捷與貼心的汽車租賃經驗。

目前台灣汽車租賃市場有超過800家汽車租賃公司,其中85%以上的汽車租賃公司規模小於20輛營運車輛,且現有汽車租賃公司僅限於提供地區性租賃服務。台灣地處亞洲樞紐中心,隨著產業持續發展、兩岸進一步開放,各類型商務、觀光需求日益頻繁,卻缺乏具有國際視野,能提供兩岸、甚至全球租車服務的國際汽車租賃公司,市場不僅需要有國際租賃品牌進駐提昇服務品質、作業標準,更有進一步整合的空間。AVIS看好台灣汽車租賃市場前景及需求,決定進駐台灣,不僅將台灣納入 AVIS租賃服務網內的第175個國家,滿足全球客戶及台灣旅客旅程中連結所有交通工具的需求,亦提供跨國及台灣在地企業集中管理租賃汽車之解決方案,更將帶來汽車租賃服務的新標竿!

AVIS「Wizard」系統輕鬆規劃全球用車需求

透過與航空、飯店、旅行社以及銀行等產業的結盟合作,AVIS全方位整合用車、旅遊等各相關產業,提供最佳的服務及最全面的附加價值。AVIS Taiwan也將在台展開與車廠間的策略聯盟,第一步即是延展M-BENZ全球策略聯盟的成功經驗;第二在通路開發上與台灣連鎖停車場中興電工嘟嘟房(已於桃園機場中興嘟嘟屋旗艦點設置)作服務通路上的結合。AVIS Taiwan將以最具開創性的經營模式,將最優質的服務帶給全台消費者。

AVIS Taiwan成立後,消費者只要透過AVIS台灣網站連結全球的「Wizard」網路預訂系統,或0800 600 601服務熱線,便可輕鬆規劃在全世界各地的用車需求,再也不需要繁瑣地與國外聯絡、反覆確認租車事宜,如此即可為個人與企業節省大量時間與成本,這就是AVIS全球「一站式」服務的優勢!AVIS也將增強台灣的國際競爭力,讓所有計劃入境台灣的國際旅客,透過長久信賴的品牌及熟悉的服務介面,在來台前即確認在台行程中的交通工具,AVIS提供的服務不僅能使台灣接軌全世界,同時也讓全球其他174個國家正式與台灣無縫連接!

未來AVIS Taiwan將順應客戶需求,在各交通旅遊樞紐建立服務站點,提供國內、外旅客最值得信賴的交通解決方案,並以最具服務熱忱的AVIS專業團隊,打造全球一致的AVIS高品質服務!

AVIS Taiwan服務項目
1.汽車長期租賃業務:
依客戶需求及車輛使用習慣、喜好等,提供指定或推薦車款、量身訂製汽車長期租賃服務;其效益在於讓客戶將車輛管理及維護等問題交由AVIS代為處理,客戶不但可享受費用編列及企業節稅等優勢,並可有效精簡人事及財務成本、專注於本業發展。長租服務範圍涵蓋:

*長租自駕:提供車輛長期租賃和保養、維修等服務

*長租代駕:提供車輛長期租賃和保養、維修等服務外,另提供隨車司機代為駕駛

*長租包油:提供車輛長期租賃和保養、維修等服務,以及隨車司機代為駕駛外,更進一步為客戶管理車輛燃油費用

2.汽車短期租賃業務:
以提供客戶最大便利、完善旅程及交通工具間無縫連接為出發點,設置短租服務據點(交通樞紐、城市及旅遊景點),司機團隊(通過體檢及AVIS專業培訓、認證),以及營運車輛隊伍(多樣化品牌及車型選擇,盡享駕乘樂趣),服務範圍涵蓋:

*自駕短期租賃:由租戶自行駕駛,並提供甲租乙還服務,客戶可於指定服務據點取車後,駕駛至目的地後歸還車輛,適合商務人士異地出差以及家庭外出旅遊,搭配大眾交通工具使用

*代駕短期租賃:於租戶指定之上車地點,接送至指定目的地,全程由AVIS專業訓練之代駕司機提供服務,業務範圍涵蓋:機場接送,點對點接送,會務用車以及大型賽事和活動

3.國際預訂:
AVIS獨步全球的Wizard網路預訂系統以及 0800 600 601 免費服務熱線,讓客戶可以簡便快速地完成全球175個國家的租車預訂服務,在離開國門前就可以輕鬆解決異國租車,使旅途更加放心、順心,其服務範圍涵蓋:

國際入境

*入境自駕:由持有合法並獲中華民國政府認可駕照之境外人士於境內自行駕駛

*入境代駕:由經AVIS專業訓練之代駕司機於境內提供接送服務

出境短租

*出境自駕:由持有合法並獲得對口國政府認可駕照之國人自行於境外駕駛

*出境代駕:由經AVIS專業訓練之代駕司機於境外提供接送服務

AVIS Taiwan的成立,不僅將為國內租賃市場帶來革命性進化,提供暢行台灣、連接兩岸,乃至於全球無縫連結的國際級汽車租賃服務,也將擴展台灣國際視野,促進商務配套以及觀光交通運輸的服務水準,提升台灣整體國際形象,以「We Try Harder」的品牌精神,提供企業客戶和社會大眾最高水準的汽車租賃服務體驗!

   新聞列表(06/29/2012)

06/29/2012新聞標題
記者
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   06/28/2012
















   
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