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遠通電收今日表示，自104年3月31日起，推出「通行費email服務」，所有用路人皆可免費透過網路申請(流程如附表)，系統會在通行後第四天主動發出提醒email，顯示每日扣繳或應繳的通行費金額、eTag補儲值提醒，並提供「通行明細查詢」連結，便利用路人點擊連結網址，掌握通行狀況。遠通電收指出，此項e化新服務，讓用路人不需要等待平信繳費通知，就能在通行後即時繳費儲值，不會錯失折扣也不用擔心會錯過繳費期限，而且即早繳費就不會收到平信通知單，可減少用紙，對愛護地球盡一份心，可以說一舉數得。
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遠通電收表示，絕大多數的用路人透過銀行自動轉帳或預儲eTag繳付通行費，若eTag餘額不足的eTag用戶或繳費用戶，才會收到平信繳費通知。而用路人所收到的每一份平信通知所使用的紙張，都需要使用樹木做為造紙的材料；根據統計，計程收費上路才剛過一年，寄送的平信通知已超過850萬封，需要使用約55.25公噸的A4用紙，相當於砍掉超過1,105棵高 8 公尺、直徑16公分、約經20年至40年長成的樹木，而因印製平信通知所砍伐的樹木累積高度超過17棟台北101大樓，此外，寄送平信還有造紙、印製過程所產生的廢氣及碳排放、以及郵局運送產生的油耗等社會及經濟成本。
遠通電收表示，eTag用戶目前已享有低餘額簡訊通知服務，「通行費email服務」，將可更主動地提醒eTag用戶先儲值再上路，此外，透過email所顯示每日扣繳通行金額，以及查詢通行明細，若餘額不足即可儲值，不須等待平信通知提醒，還能享有通行優惠。
繳費用戶亦可透過網路申請「通行費email服務」，由遠通電收主動提供每日通行費應繳金額，惟配合個資法身分驗證流程，若車主欲查詢通行明細，須憑身份證件及行照雙證件，到全台遠通電收服務中心親辦申請帳號密碼，日後即可上網至遠通電收網站上方之「個人專區」，登入查詢通行交易明細，掌握繳費週期，不需等待平信通知再做繳費。
(附表)「通行費email服務」網路申請流程
(註1)環保署換算公式為使用1公噸的紙，相當於砍20棵樹。1張A4用紙重量約6.5克。
(註2) 台北101大樓高度為509公尺
eTag用戶
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- 申請【個人專區】帳號密碼 (若已申請帳密請忽略本步驟)
- 點選【新增帳戶查詢車輛設定】設定車輛連結 (若已有連結車輛請忽略本步驟)
- 點選【車輛基本資料修改】，勾選「通行費email」、「儲值帳戶報帳報表」
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繳費用戶
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上網至遠通網站，左上角可以看到「繳費用戶服務」
- 點選「繳費用戶通知服務申請」
- 依照指示輸入車號、車主證號、email
- 輸入完成後至登記之email信箱，點選驗證email連結完成驗證
- 提醒您，繳費用戶通知服務僅提供「通行費通知」，無法提供詳細通行交易明細。若有指定週期的通行交易明細需求，建議至全台遠通服務中心親辦帳號密碼，日後即可上網至遠通網站-個人專區，登入查詢您的通行交易明細，也可自行編輯印出。
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04/02/2015
