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價格、保固雙重優勢,美國 KIA 原廠認證中古車銷售表現創新高
AUTONET記者:Joseph(05/23/2017)
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原廠認證中古車不僅是各家車廠近年來積極開闢的銷售管道,除了對於穩定品牌中古車價有著良好效益,同時也能透過穩定的中古車品質,在消費者認知中塑造良好的品牌形象。最近 KIA 在美國的原廠認證中古車就是一個成功案例,2017 年第一季超過 1.9 萬台銷售量創下歷史新高,以 17.3% 的同期成長幅度超越市場競爭者。

探究 KIA 美國原廠中古車經營的有聲有色的原因,撇除更為低廉容易入手的車價以外,超長原廠保固服務也是獲得消費者青睞的主因。KIA 認為透過原廠的技術把關,有助於降低消費者對於購買中古車時的不安全感,並藉由享受可負擔的門檻和穩定的中古車品質,進一步提升品牌認同感。

分析 KIA 原廠認證中古車的經營方式,原廠透過委請 JM&A 集團進行管理把關,僅接受 5 年內車齡,或實際行駛里程數不滿 6 萬英里的中古車,同時每輛中古車還必須經過 KIA 原廠技術人員進行 150 項車輛品質點檢,銷售時還附帶 10 年 / 10 萬英里的動力系統有限保固,以及 1 年 / 1.2 萬英里的全面保固服務。

其中 KIA 原廠認證中古車最暢銷車款,又以主打 mini van 級距的 Sedona 車系成長最為迅速,憑藉美國消費者重視的車款實用性,再加上更低的入手門檻和良好保固服務,讓這款產品在原廠認證中古車銷售表現創下高達 170.2% 的增長幅度。除此之外,包括中型房車主力產品 Optima 車系,以及市場熱門的 Sorento 跨界車款,也在價格和品質優勢等實際面考量下獲得青睞。

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