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隨著中國市場的激烈競爭，各家車廠無不備齊銀彈擴張市場版圖，而在購車的第一步，經銷地點的選擇也將成為最重要的投資標的，但在地點之外負責進行銷售、推廣的業務人員也同時扮演銷售表現優劣的重要腳色，為此，M-BENZ北京奔馳投資了1900萬美元，相當於新台幣5.7億元的價格，在上海成立一座全球最大的乘用車員工培訓中心！
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為配合M-BENZ在今年即將開幕的100個營業據點，全新落成的上海培訓中心將能提供每年14萬人次訓練能量，將橫跨銷售、保修等人才送至每個全新營業的經銷商手中，提供車主及消費者們最專業的服務體驗，而在培訓中心揭牌營運的同時，M-BENZ更宣佈在新的據點加入之後將會有著超過400家營業據點在中國各大城市，為不斷擴張的中國市場提供對等的服務和人力資源供應。
佔地達11,250平方公尺的上海培訓中心，除了備有先進的機器設備和IT基礎設備之外，多達20間培訓專科教室、10間綜合培訓教室不僅可養成專業的知識和技術，更能針對個別受訓者的體能加以訓練；同時，M-BENZ更規劃一處廣達800平方公尺的大型活動中心，足以容納400人、6輛車同時展示，提供強而有力、紮紮實實的訓練基礎。
會同在北京、廣州、西安及成都等4處的培訓中心，M-BENZ一年將可提供超過22萬人次參與相關的教育訓練計劃，其中除了第一線的銷售和保修技能養成之外，更針對以市場為導向的銷售行為研究、產品上市的規劃和公司營運管理專才上的培訓計畫，造就出和全球統一標準的卓越服務。
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