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新型冠狀病毒疫情使然，造成全球車市的買氣冷淡，尤其是在歐洲地區更因為新冠疫情大爆發，使得許城市採行封城，實施社區隔離，或是採取嚴格的檢疫制度，限制人們行動，造成人們無法出門購車或是租賃車輛 ，有鑑於此，VOLVO特別針對歐洲部分國家和地區的市場，打造一個全新的「居家商店」概念（Stay Home Store ）的電商平台，讓人可以在上網輕鬆插搜尋車子，並加以選擇比價，甚至線上下單和辦理租賃。
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VOLVO表示這個平台特別是為歐洲一些疫情嚴重的國家，如德國、法國和義大利等國家的客戶打造的消費平台，此一居家商店概念平台，運用了VOLVO現有的所有線上銷售的工具，為消費者提供全新的、透明的且容易使用的平臺，以進行互動式的線上賞車與購車。
客戶可以立即流覽和選擇VOLVO最新的車系，以 及相關最有引人的談判前的車價，有最優惠的租賃費率。而且因應新冠疫情，許多人可能被減薪，VOLVO表示這樣的經濟環境下，VOLVO特別為買家提供額外的靈活彈性付款的選項，像是免首付，或是車貸可延緩付款。
VOLVO商業運營全球主管Lex Kerssemakers表示，我們希望讓客戶現在就可以選擇尋和找尋適合自己的VOLVO新款車子，而不必等到疫情大流行結束後才能買車。我們的線上銷售團隊已開發了一個很棒的線上購車工具，因為我們知道買車是一件大事，尤其是現在因疫情更是，因此現在我們更需要為客戶提供了額外的融資選擇。
居家商店的優惠購買，將在每個國家/地區提供三種特定型號的車款供買家選擇， 具體優惠因個別市場而異。VOLVO此一專案先擇那些占了VOLVO銷售6成的歐洲國家地區，推出之後，未來還會再增加更多的市場，提供此一優惠購車方案。本月早些時候，VOLVO已在美國推出居家隔離的購車服務，是VOLVO因應當前疫情大流行所造成的影響，因而提供可滿足客戶需求的方案。
除了購車，車子保養維 修也是疫懂流行期間的一大問題。VOLVO就推出全新代客取車送修的服務，VOLVO車主現在可以在不離開家中或辦公室的情況下讓愛車送修。 在中國地區，VOLVO車主可以透過微信(WeChat)向VOLVO客戶提供類似的汽車維修高級代客送修的服務。
在台灣地區，因應新冠疫情，有些車商已推出車子送到車主指定地點，讓車商免出門也能試到車，不過多家車商 行銷主管都表要，台灣消費者線上購車的比例常低，主要因為台灣人對於汽車仍視為一種半永久性的消費商品，要花大錢在線上購車，絕大多數的台灣人仍偏保守，接受度低落，一般仍是傾向上實體店面看車和買車。
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 新聞列表(04/24/2020)
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